La pantalla azul de la muerte ' fltmgr.sys 'Es un BSOD muy común que suele ocurrir en PC con sistema operativo Windows. Esta pantalla azul se debe a un hardware defectuoso o controladores de dispositivo corruptos presentes en su dispositivo.
La razón por la que este BSOD no se activa mucho en las computadoras portátiles es que tienen hardware predefinido del fabricante. Si está construyendo una PC personalizada, puede agregar y eliminar diferentes módulos de su computadora, lo que puede hacer que algunos controladores fallen. Hemos enumerado una serie de soluciones alternativas para este problema. Comience a solucionar problemas desde el primero y siga avanzando en consecuencia.
Solución 1: Comprobación del hardware recién agregado
Como explicamos anteriormente, lo más probable es que este error se produzca si tiene controladores incorrectos o hardware defectuoso instalado en su computadora. Es posible que el hardware defectuoso no responda o no actúe de acuerdo con la forma en que el sistema operativo lo desee. Esto puede provocar la pantalla azul si el módulo deja de responder o actúa de forma peligrosa.
Si ha agregado algún hardware nuevo a su PC, elimínelo e intente reemplazarlo con el anterior / diferente. Si la pantalla azul aún aparece, significa que el hardware está funcionando bien y probablemente haya algún problema con los controladores instalados.
Solución 2: reinstalación de controladores de dispositivo
La mayoría de las veces, Windows tiene problemas para actualizar los controladores de su dispositivo a la última versión. Los fabricantes actualizan constantemente los controladores correspondientes a su dispositivo fabricado; ya veces, la actualización de Windows tiene dificultades para mantenerse al día. Lo que puede hacer es navegar al sitio web del fabricante, descargar los controladores más recientes de acuerdo con su compilación y actualizar cada uno de los controladores manualmente. Tenga en cuenta que tendrá que hacer esto para todos los dispositivos instalados en su computadora.
- Presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar para abrir el administrador de dispositivos .
- Una vez en el administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione ' Actualizar controlador ”.
- Ahora seleccione la segunda opción ' Buscar software de controlador en mi computadora ”. Navegue hasta el controlador que descargó e instálelo en consecuencia.
- Haga esto para todos los controladores de su computadora (pantalla, controladores de E / S, etc.). Reinicie su computadora después de cada actualización para asegurarse de que se implementen los cambios.
Solución 3: deshabilitar el software antivirus
También hay algunos casos en los que el software antivirus de su computadora deshabilita la instalación de los controladores más recientes en su computadora. O puede estar bloqueando algunas funcionalidades importantes que son necesarias para el funcionamiento eficiente de diferentes dispositivos. Hemos listado pasos para deshabilitar el antivirus cubriendo tantos productos como podamos. Un antivirus en particular CASO se sabía que causaba problemas.
Después de deshabilitar su Antivirus, reinicie su computadora y vea si esto hizo alguna diferencia. Si no es así, no dude en recurrir a la instalación de una nueva versión de Windows después de realizar una copia de seguridad de todos sus datos.
Nota: Si obtiene BSOD después de usar aplicaciones de terceros (como Driver Verifier), debe saber que, a veces, estas aplicaciones dan falsos positivos.
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