Solución: EXCEPCIÓN DE KMODE NO MANEJADA

Una pantalla azul de la muerte (BSOD) es un error que detiene las operaciones de la PC, muestra la condición de error y obliga a su computadora a reiniciarse después de recopilar información de diagnóstico. El mensaje de error ' EXCEPCIÓN KMODE NO MANEJADA ”Generalmente ocurre cuando tiene problemas con los controladores.

Significa que alguna pieza de hardware externo o interno conectado a su computadora está causando un conflicto de controladores que está obligando a su PC a fallar. En algunos casos, la ventana de error contiene el nombre del controlador que provocó el bloqueo de su computadora. En otros casos, debe diagnosticar manualmente qué controlador está causando el problema y deshabilitarlo / actualizarlo en consecuencia.

Solución 1: deshabilitar el inicio rápido

Una de las principales soluciones para este problema es deshabilitar el inicio rápido en su computadora. Inicio rápido (también llamado arranque rápido) funciona de manera similar a los modos de suspensión híbridos de versiones anteriores de Windows. Combina los elementos de un apagado en frío y la función de hibernación. Cuando apaga su computadora, Windows cierra la sesión de todos los usuarios y cierra todas las aplicaciones de manera similar al arranque en frío. En este punto, el estado de Windows es similar a cuando se reinicia (ya que todos los usuarios cierran la sesión y las aplicaciones se cierran). Sin embargo, la sesión del sistema se está ejecutando y el kernel ya está cargado.

Luego, Windows envía una notificación a controladores de dispositivo para prepararse para la hibernación y guarda el estado actual del sistema en hibernación y apaga la computadora. Cuando reinicia la computadora, Windows no tiene que volver a cargar el kernel, el estado del sistema o los controladores. Simplemente actualiza su RAM con la imagen cargada en el archivo de hibernación y lo lleva a la pantalla de inicio. Como podemos ver, Fast Startup involucra todos los módulos de controladores de su computadora y si no funcionan correctamente, pueden hacer que se bloqueen.

Nota: Esta es una posible solución alternativa. Las soluciones alternativas son diferentes de las soluciones en las que ofrecen una forma de solucionar el problema. No solucionan el problema por completo.

1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. En el cuadro de diálogo, escriba ' control panel ”Y presione Enter. Esto abrirá el panel de control de su computadora.
2. Una vez en el panel de control, seleccione Iconos grandes y haga clic en Opciones de poder .

3. Una vez en Opciones de energía, haga clic en ' Elige lo que hacen los botones de encendido ”Presente en el lado izquierdo de la pantalla.

4. Ahora verá una opción que requiere privilegios administrativos nombrados como 'Cambiar la configuración que actualmente no está disponible ”. Pinchalo.
5. Ahora dirígete a la parte inferior de la pantalla y desmarcar la caja que dice ' Activar inicio rápido ”. Guardar los cambios y salir.

6. Es posible que deba reiniciar su computadora. Compruebe si se solucionó el problema en cuestión.

Solución 2: diagnóstico del controlador defectuoso

Si la primera solución no funcionó para usted, debe verificar manualmente cada controlador presente en su computadora y ver qué está causando el BSOD. El problema debido al cual ocurre la EXCEPCIÓN KMODE NO MANEJADA puede ser diferente de computadora a computadora; es por eso que enumeramos una solución genérica en la que debe diagnosticar manualmente la causa del mensaje de error.

Puede haber dos formas en las que aparece el mensaje de error; el problema puede residir en los servicios de algún módulo o puede estar vinculado directamente al controlador del dispositivo. Cubriremos ambas soluciones potenciales comenzando con los controladores.

1. Presione Windows + R, escriba ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar para iniciar el administrador de dispositivos.
2. Una vez en el administrador de dispositivos, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador . Debe seguir este paso para todos los dispositivos incluidos en su computadora.

3. Hay dos formas de actualizar los controladores de su dispositivo. O tu puedes automáticamente actualice el controlador usando la primera opción o si eso no funciona, puede actualizarlo a mano . Deberías dirigirte al sitio web del fabricante , descargue los controladores más recientes e instálelos en consecuencia utilizando las segundas opciones. Recomendamos utilizar la segunda opción para todos los controladores de dispositivo.

Si la actualización de los controladores no funciona, puede intentar deshabilitar los servicios uno por uno y ver qué servicio está causando el problema. Primero, inicie su dispositivo en Modo seguro con funciones de red . Después de arrancar, siga los pasos que se mencionan a continuación.

1. Presione Windows + R, escriba ' msconfig ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Cheque la opción Esconder todos los servicios de Microsoft desde el cuadro de diálogo. Ahora desactive cada servicio uno por uno y continúe usando su computadora en modo normal. Si el BSOD vuelve a ocurrir, significa que el servicio que desactivó no era el correcto y debe desmarcar otro servicio.

Nota: Intente deshabilitar los servicios que están conectados a algún hardware en su computadora. De esta forma podrá diagnosticar de forma más rápida y eficaz.