El inventario de Logitech abarca una amplia variedad de periféricos personales (tanto inalámbricos como con cable), con especial énfasis en productos para navegación de PC, juegos, comunicaciones por Internet, música digital y control de entretenimiento en el hogar. Uno de esos productos es el auricular Logitech G430, el producto fue amado por muchos usuarios debido a su precio asequible y su rendimiento adecuado.
Logitech G430
Sin embargo, recientemente hemos recibido muchos informes de un problema con el micrófono en Windows 10. El micrófono simplemente dejaba de funcionar aunque estaba enchufado correctamente y no había ningún problema con el hardware. En este artículo te informaremos de las causas de este error e intentaremos solucionarlas en un proceso paso a paso.
¿Qué causa que el micrófono no funcione en G403?
La causa del error no es específica y puede desencadenarse por varias razones generales. Sin embargo, algunas de las principales causas son:
- Actualizaciones de Windows: Windows 10 después de las actualizaciones cambia automáticamente su la configuración de privacidad después de una actualización que prohíbe que una determinada aplicación tenga acceso a su micrófono
- Conductores corruptos: A veces, un error o una actualización hace que los controladores del micrófono se corrompan, lo que puede ser la causa del problema.
- Software dañado: En algunos casos, el software oficial de Logitech que viene con los auriculares puede estar causando el problema. Podría estar dañado debido a un conflicto o un error y podría estar causando errores con la configuración del dispositivo.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema y sus causas, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de descargar e instalar el Software de Logitech antes de continuar con los pasos siguientes.
Antes de que empieces: Asegúrese de verificar si el micrófono no está silenciado desde el botón físico del auricular. Intente cambiar sus puertos USB e intente conectar el micrófono directamente desde el cable de 3,5 mm.
Solución 1: reinstalación de los controladores del dispositivo
Antes de comenzar a configurar los ajustes, puede intentar reinstalar los controladores de G403. Este paso asegurará que no tenga ningún problema con los controladores o la conexión de su dispositivo, ya que existen numerosos casos en los que, debido a controladores inadecuados, Windows no puede detectar o reconocer el dispositivo.
- Clickea en el Menu de inicio
Haciendo clic en el menú de inicio
- Buscar Administrador de dispositivos
Buscando Administrador de dispositivos
- Ahora que está en el administrador de dispositivos, haga clic en Entradas y salidas de audio .
Navegación a las entradas y salidas de audio en el Administrador de dispositivos
- Luego Botón derecho del ratón Sobre el Micrófono y seleccione Desinstalar dispositivo
Desinstalación de los controladores Blue Snowball
- Del mismo modo, navegue a Controlador de sonido, video y juegos .
Navegación a controladores de sonido, video y juegos
- Ahora Desinstalar la Controladores de micrófono desde aquí también.
Navegación a controladores de sonido, video y juegos
- Ahora simplemente desenchufar y volver a enchufar la micrófono en su computadora y Windows reinstalará estos controladores. Si tuvo algún problema con los controladores, debería solucionarlo.
Solución 2: cambiar la configuración de privacidad de Windows
Después de una actualización en Windows 10, la configuración de privacidad se cambió automáticamente y algunas aplicaciones no pudieron usar el micrófono, mientras que en algunos casos el micrófono se deshabilitó por completo. Cambiaremos esas configuraciones en el siguiente proceso.
- Clickea en el Menu de inicio y haga clic en el icono de configuración
Haciendo clic en Configuración
- Desde allí, haga clic en La configuración de privacidad .
Abrir configuración de privacidad
- Desde allí, haga clic en Micrófono y luego haga clic en Cambio .
Cambiar la configuración de privacidad del micrófono
- Entonces asegúrate de que sea Habilitado
Asegurarse de que el micrófono esté habilitado
- Además, asegúrese de que las aplicaciones que utiliza tengan la Permisos habilitado también desde abajo
Verificación de permisos para usar el micrófono para aplicaciones
Si el problema se debió a la configuración de privacidad, ya debería estar resuelto.
Solución 3: habilitación de controladores de micrófono
Los controladores del micrófono a veces están deshabilitados en la configuración de sonido, por lo que en este paso nos aseguraremos de que los controladores del micrófono estén habilitados.
- Botón derecho del ratón sobre el Icono de sonido y luego en Sonidos
Abrir configuración de sonido
- Desde allí, haga clic en el Grabaciones lengüeta.
Haciendo clic en la pestaña de grabaciones
- Ahora Botón derecho del ratón en un espacio vacío y asegúrese de que ambas opciones estén comprobado
Haciendo mostrar ambas opciones están marcadas
- Ahora Botón derecho del ratón en los controladores del micrófono y haga clic en Habilitar.
Haciendo clic en Habilitar
- Ahora de nuevo Botón derecho del ratón sobre el controladores de micrófono y haga clic en Propiedades
Hacer clic derecho en el micrófono y hacer clic izquierdo en propiedades
- Ahora desde aqui Hacer clic en Niveles pestaña y asegúrese de que el control deslizante esté en la máximo
Al hacer clic en la pestaña Niveles y arrastrar el control deslizante al máximo
Esto debería resolver cualquier problema con los controladores o la configuración de la configuración del micrófono; sin embargo, si esto no resuelve el problema, desinstale el Software de Logitech y reinstalarlo después de descargarlo de su sitio web oficial.
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