Si Outlook 2010 se inicia automáticamente en modo seguro, es probable que se deba a una actualización de Windows (KB3114409). También puede deberse a una instalación anterior / nueva que sobrescribió los archivos de Outlook existentes. Esto no significa que perderá sus correos electrónicos porque están almacenados en archivos PST u OST. Si no está utilizando una cuenta POP sino una IMAP, esta se almacena en el servidor web de su proveedor de correo electrónico. Hay dos pasos para solucionar este problema, el primero es hacer una restauración del sistema hasta el punto en que funcionó, y el segundo es si no hay un punto de restauración, luego copie / pegue los archivos para la carpeta de Outlook de la anterior Versiones Los pasos enumerados aquí son aplicables a Windows Vista / 7/8 / 8.1 y 10.
Antes de continuar con cualquiera de los pasos, si tiene esta actualización instalada, desinstalarla sería el primer paso. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R. En el cuadro de diálogo de ejecución, escriba appwiz.cpl y haga clic en Aceptar. Luego, en el panel izquierdo, elija ver actualizaciones instaladas, en la barra de búsqueda, escriba KB3114409. Si se encuentra esta actualización, desinstálela y pruébela. Si no lo encuentra, continúe con los dos métodos que se enumeran a continuación.
Método 1: restaure su computadora usando Restaurar sistema
Sostener el Clave de Windows y Presione R. Tipo rstrui.exe y haga clic en Okay .
En el Ventana Restaurar sistema hacer clic OKAY. Haga clic en Mostrar más puntos de restauración, y ubique un punto en el que Outlook estaba funcionando, luego elija ese punto de restauración y continúe con las instrucciones en pantalla para restaurar la computadora a un momento anterior. Una vez hecho esto, el sistema comenzará a restaurarse. Una vez finalizada la restauración, compruebe si Outlook funciona o no; si no funciona, continúe con el Método 2.
Método 2: restaurar una versión anterior
Hacer clic comienzo y escriba Outlook.exe en el cuadro de diálogo de búsqueda. Haga clic derecho sobre él y elija Propiedades .
Entonces ve al Pestaña Versiones anteriores, y ubicar el Outlook.exe archivo que tiene la fecha en que funcionó. Haga clic en Abrir para ver si funciona y se abre sin Modo seguro. Asegúrese de que el Outlook que no funciona que se abrió anteriormente en Modo seguro esté cerrado, porque ahora estamos ejecutando una de las copias guardadas en las versiones anteriores. Haga lo mismo para todas las versiones enumeradas allí, Abrir / Cerrar hasta que vea la que se abre sin Modo seguro. Si funciona, mantenga la ventana abierta.
Suponiendo que ahora tiene la versión de Outlook en ejecución, sin el Modo seguro de una de las versiones anteriores. Sostener el Clave de Windows y Presione R . Tipo taskmgr y haga clic en Okay .
En el Administrador de tareas Ventana, vaya a la Proceso Tab, localizar Outlook.exe , haga clic derecho sobre él y elija Abrir localización de archivo.
Esto lo llevará al Explorador de Windows, en \ punto de restauración … \ Office (versión). Copie todos los archivos desde aquí, haga clic en cualquier lugar dentro de la ventana y presione CTRL + A , luego CTRL + C - Ahora, esto es de un directorio de restauración, lo que tenemos que buscar aquí es la ruta e ir al directorio actual de Outlook para pegar los archivos que copiamos. Asegúrese de que Outlook esté cerrado y vaya a C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office Office 14 (busque la ruta exacta de la versión restaurada) y vaya al directorio. Una vez en el directorio, pegue todos los archivos haciendo CTRL + V. Ahora vuelva a abrir Outlook y debería funcionar.
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