Solución: error de actualización de Windows 80072F8F

- Si el certificado SSL utilizado para conectarse al servidor de Microsoft no es de confianza, la conexión fallará. Si la fecha y la hora incorrectas no son las culpables del problema, es probable que le falte un certificado de autoridad de confianza.

Firewall de terceros que bloquea la conexión SSL - Si bien WU se siente cómodo trabajando a través del Firewall de Windows, no se puede decir lo mismo con los firewalls externos. Algunos firewalls guardarán configuraciones de seguridad que harán que Windows Update determine que la conexión SSL no es segura.

Configuración de proxy no válida - Existe una gran cantidad de malware de secuestro capaz de alterar la configuración de Conexión. Esto terminará levantando banderas rojas cuando se establezca la conexión SSL, por lo que el servidor de Microsoft la terminará.

Si se le muestra el 80072F8F código de error al intentar descargar una actualización de Windows, hay varias correcciones diferentes que puede probar. A continuación tiene una colección de soluciones que han ayudado a muchos usuarios de Windows a lidiar con el 80072F8F error. Siga cada método en orden hasta que encuentre los pasos que se adapten a su situación. ¡Vamos a empezar!

Método 1: Configuración de la fecha y hora correctas

Siempre que sea necesario establecer una conexión SSL, el servidor de Windows comienza validando la fecha y la hora de la PC. Esto sucede al activar Windows y cada actualización de Windows.

Si la hora es incluso remotamente diferente de la hora y fecha del servidor (+ - 5 minutos), el servidor puede arrojar el error 80072F8F y terminar la conexión SSL. Si su fecha y hora no son correctas, aquí hay una guía rápida sobre cómo sincronizarlas con las del servidor de Microsoft. La siguiente guía funcionará con Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10:

prensa Tecla de Windows + R para abrir una ventana de ejecución y escribir timedate.cpl. Golpear Entrar abrir Configuración de fecha y hora.
Selecciona el Pestaña de fecha y hora y haga clic en Cambiar fecha y hora . Luego, configure la fecha correcta y asegúrese de que el reloj sea igual de preciso. Golpear Okay para guardar su selección.
Una vez que regrese a la Fecha y hora ventana, haga clic en Cambiar zona horaria . Asegúrese de seleccionar el UTC apropiado para su área usando el menú desplegable. Luego, marque la casilla junto a Ajusta automáticamente el reloj para el horario de verano y golpea Okay .
Volver a la Fecha y hora ventana, pero esta vez ve a la Hora de Internet pestaña y haga clic en el Cambiar ajustes botón.
Comience marcando la casilla junto a Sincronice con un servidor horario de Internet. Luego, use el menú desplegable a continuación para configurar el servidor time.windows.com . Golpear Actualizar ahora y espera el Hora de Internet Configuraciones Para actualizarse. Finalmente, golpea Okay para guardar y cerrar la ventana.
Nota: Si ve un mensaje como ' El reloj se sincronizó correctamente con tyme.windows.com “, Su configuración de fecha y hora es correcta y no debe evitar que se produzca la conexión SSL.
Reinicie su sistema e intente actualizar su computadora nuevamente a través de WU. Si vuelve a fallar con el 80072F8F error, pasar a Método 2.

Método 2: Comprobación de la configuración de proxy no válida

Una configuración de proxy no válida también podría ser una causa de 80072F8F error, ya que el protocolo MS es muy exigente con respecto a cómo debería verse una conexión segura. Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo, reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente. Si la actualización se aplica correctamente, deberá buscar otro servidor proxy o proveedor de VPN si desea obtener futuras actualizaciones de Windows mientras navega de forma anónima.

Pero incluso si está seguro de que no utiliza ninguna configuración de proxy, le insto a que vuelva a verificar, ya que hay una gran cantidad de malware capaz de redirigir su tráfico a través de un servidor proxy. Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar la configuración de proxy en Windows:

prensa Windows + R para abrir una ventana Ejecutar y escribir ' inetcpl.cpl “. Golpear Entrar para abrir el Propiedades de Internet ventana.
Haga clic en el Conexiones pestaña y luego haga clic en Configuración de LAN .
Si la caja debajo Servidor proxy está marcado, desactívelo y presione Okay. Luego, haga clic en Aplicar en el Propiedades de Internet menú.
Reinicie su sistema e intente aplicar la Actualización de Windows nuevamente. Si falla, continúe con las instrucciones a continuación.

Método 3: instalar la actualización del certificado raíz

A menudo, el certificado SLL utilizado por WU no es de confianza para los servidores de Microsoft debido a que falta una Autoridad de Certificación (CA) raíz. La mayoría de las versiones de Windows utilizan un mecanismo de actualización automática que descargará listas de certificados de confianza (CTL) siempre que haya una nueva disponible. Sin embargo, puede descargar e instalar manualmente certificados raíz de terceros que se distribuyen a través del Programa de certificados raíz de Windows.

A continuación, se ofrece una guía rápida para instalar la actualización del certificado como raíz. Debería funcionar en todas las versiones de Windows:

Visita este Enlace del catálogo de Microsoft Update ( aquí ), buscar ' actualización del certificado raíz “. Luego, asegúrese de descargar el paquete apropiado para su versión de Windows.
Nota: Es posible que deba abrir este enlace con IE para que comience la descarga.
Abra el archivo ejecutable que acaba de descargar y haga clic en si para proporcionar los permisos apropiados cuando el Control de cuentas del usuario aparece la ventana.
Reinicie su dispositivo e intente realizar la actualización de Windows nuevamente. Si falla con el mismo código de error, pase al siguiente método.

Método 4: deshabilitar el firewall de terceros

Nunca es una buena idea usar dos firewalls en la misma computadora (Firewall de Windows + firewall de terceros). Esto creará confusión siempre que sea necesario establecer una conexión SSL entre su computadora y un servidor de Microsoft, lo que puede terminar conduciendo al 80072F8F error.

Si está utilizando un firewall de terceros como Alarma de zona , apáguelo, reinicie su computadora y vea si la actualización falla con el mismo código de error. Si la actualización se está instalando correctamente, el problema tiene que ser su firewall adicional o un conflicto de software, ya que WU no tiene problemas para trabajar con el Firewall de Windows.

En el caso de que desee seguir usando su firewall de terceros y eliminar el 80072F8F error, puede probar una de dos cosas:

Deshabilite el Firewall de Windows y elimine el conflicto: si está interesado en utilizar un firewall de terceros, es importante deshabilitar la solución de firewall incorporada. Para hacer esto, presione Windows + R y escriba firewall.cpl en la ventana Ejecutar. Luego, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender y desactivarlo para ambos Configuración de red pública y Configuración de red privada .
Si la desactivación del Firewall de Windows aún no permite que las actualizaciones de WU pasen por el firewall de un tercero, no tiene más remedio que buscar el apoyo de los desarrolladores de ese software respectivo. Algunos cortafuegos tienen opciones de seguridad que interferirán con la conexión SSL.