Windows 10 es la última versión de Microsoft. Es uno de los sistemas operativos de escritorio más elegantes que existen. Microsoft tuvo que tomar algunas medidas para mejorar la experiencia del usuario y mantener su reputación en el mercado. Entonces, introdujeron una versión completamente única de Windows en este año, es decir, Windows 10 . De hecho, Microsoft ha incluido muchas características nuevas para que se destaque.
Pero los problemas todavía persiguen a los usuarios de varias maneras. Mucha gente tiene problemas con USB dentro de Windows 10 . Hay una serie de problemas asociados con USB. Algunas personas han informado que no pueden usar ningún dispositivo USB externo en los puertos de su PC / portátil. Según otros, reiniciar el sistema con un dispositivo USB externo conectado provoca una falla y no reconoce el dispositivo.
Por lo tanto, este tipo de problemas no son un buen negocio para un usuario de computadora, ya que es una tarea diaria adjuntar medios externos a la computadora para el proceso de transferencia de archivos.
Razones detrás del problema USB de Windows 10:
Puede haber algunos fallos con los controladores USB instalados en la PC. Estos controladores USB pueden estar desactualizados o puede haber algunos conflictos que causen este problema.
Soluciones para solucionar el problema de USB de Windows:
Existen numerosas soluciones que pueden ayudarlo a deshacerse de este problema. Puede seguir los métodos que se mencionan a continuación.
Método 1: reinstalar / actualizar controladores de dispositivos USB
Este es un método bastante sencillo para solucionar los problemas relacionados con USB. Todo lo que necesita hacer es reinstalar o actualizar los controladores del dispositivo USB. Para ello, se recomienda que inicie su PC en Modo seguro . Siga los pasos a continuación.
1. Ingrese su PC en modo seguro para desinstalar o actualizar los controladores de dispositivos USB. Es mejor de alguna manera que no tenga ningún conflicto con otros softwares mientras está en modo seguro. Entonces, aquí hay una breve guía sobre Cómo iniciar Windows 10 en modo seguro . Siga los pasos mencionados en esta guía en consecuencia.
2. Después de ingresar al modo seguro, navegue hasta Administrador de dispositivos haciendo clic derecho sobre el Menu de inicio icono y seleccionándolo de la lista.
3. Dentro del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo para ver los dispositivos USB conectados al sistema. Si no puede encontrar un dispositivo, desplácese hacia abajo hasta el final para buscar una opción etiquetada como Controlador de bus serie universal . Expanda esa opción para ver una lista de dispositivos USB conectados al sistema.
4. Ahora, debe encontrar el dispositivo USB que funciona mal en la lista. En algunos casos, también verá un cartel amarillo en un dispositivo USB en particular. En ese caso particular, se le pedirá que actualice los controladores. Para actualizar, haga clic derecho en el dispositivo USB y seleccione Actualizar el software del controlador . Desde la siguiente ventana, haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado si desea que Windows lo busque por usted. Por el contrario, si tiene controladores USB guardados en su disco duro, haga clic en la segunda opción y busque los controladores. Una vez finalizado el proceso, compruebe si hay problemas.
5. Para desinstalar los controladores, seleccione ese dispositivo USB y haga clic derecho sobre él para seleccionar Desinstalar . A continuación, deberá confirmarlo marcando la casilla etiquetada Elimina el software del controlador para este dispositivo . Haga clic en Okay después.
6. Una vez realizada la desinstalación, debe desenchufe el dispositivo USB y reiniciar la PC. Cuando vuelva a Windows, conecte el USB de nuevo para permitir que Windows instale los controladores automáticamente. También puede instalar manualmente los controladores si Windows no puede instalarlos automáticamente.
Método 2: Reparar el error del dispositivo USB no reconocido
Si recibe un mensaje emergente que dice Dispositivo USB no reconocido después de conectar el USB a la PC, debe seguir los pasos que se mencionan a continuación para solucionar este problema.
1. Abra el Administrador de dispositivos y desplácese hacia abajo para expandir Controlador de bus serie universal . Desde aquí, seleccione el Coneccion casera para el USB y haga clic derecho sobre él para seleccionar Propiedades .
2. Dentro de Propiedades, navegue hasta Gestión de energía pestaña de la parte superior y desmarque la Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía y haga clic en Aceptar. Verifique nuevamente si hay algún problema con el dispositivo USB, ya sea que esté resuelto o no.
A veces, todo lo que tiene que hacer es decirle al sistema que verifique cualquier cambio de hardware para reconocer el USB. Siga estos pasos para hacer esto
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo devmgmt. msc y presione Entrar
- Hacer clic Acción
- Seleccione Buscar cambios de hardware
Asegúrese de que su USB esté conectado directamente a su computadora. Si está utilizando un concentrador o cualquier otra cosa, eso podría estar causando el problema. Por lo tanto, conecte su USB directamente al puerto de su computadora y verifique si el problema está ahí o no
Método 3: desactivar la configuración rápida
Desactivar la configuración de Encendido rápido resuelve el problema de USB no reconocido. Puede desactivar la configuración rápida siguiendo los pasos que se indican a continuación
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo powercfg. cpl y presione Entrar
- Seleccione Elige lo que hacen los botones de encendido
- Seleccione Cambiar la configuración que actualmente no está disponible
- Desmarque la opción Activar la configuración rápida (recomendado)
- Hacer clic Guardar cambios
- Reinicia tu sistema
Conecte su USB una vez que se reinicie el sistema y verifique si el problema persiste o no.
Nota: Si esta solución no funciona, repita los pasos dados anteriormente y cambie la configuración a como estaba antes.
Método 4: Configuración de suspensión de selección de USB
Cambiar la configuración de suspensión de selección de USB a deshabilitado tanto para batería como para enchufado resuelve el problema para muchos usuarios. Siga las instrucciones a continuación y luego intente insertar su USB para verificar si el problema está resuelto o no.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo powercfg. cpl y presione Entrar
- Hacer clic Cambiar la configuración del plan de su plan seleccionado
- Seleccione Cambiar la configuración avanzada de energía
- Haga doble clic Configuraciones USB
- Haga doble clic Configuración de suspensión selectiva de USB
- Seleccione Discapacitado del menú desplegable en ambos Desenchufado y Batería secciones
- Seleccione Aplicar luego Okay
Ahora compruebe si el problema persiste o no.
Método 5: desinstalar dispositivos ocultos
A veces, los dispositivos más antiguos todavía están instalados en el dispositivo, pero no aparecen en su administrador de dispositivos. Esto se debe principalmente a que el administrador de dispositivos solo muestra los dispositivos que están conectados en ese momento. Por lo tanto, si tenía un dispositivo instalado anteriormente pero no fue desinstalado, seguirá estando en su computadora, pero no aparecerá en el administrador de dispositivos. Esto puede entrar en conflicto con su dispositivo USB actual, lo que podría estar causando este problema. Por eso es importante encontrar estos dispositivos ocultos y desinstalarlos.
- prensa Clave de Windows una vez
- Tipo símbolo del sistema en el Iniciar busqueda
- Botón derecho del ratón Símbolo del sistema de los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador
- Tipo establecer DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1 y presione Entrar
- Tipo establecer DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1 y presione Entrar
- Tipo iniciar devmgmt.msc y presione Entrar
- Seleccione Ver luego seleccione Mostrar dispositivos ocultos
- Ahora expande Dispositivos de imagen , Controladores de bus serie universal y Dispositivos desconocidos haciendo doble clic en ellos
- Asegúrese de que no haya ninguno en gris dispositivos debajo de ellos. Haga clic derecho y seleccione Desinstalar para cualquier dispositivo atenuado que vea
Una vez que haya terminado, intente conectar su dispositivo nuevamente y debería estar bien
Método 6: Instalación del controlador de concentrador USB genérico
La instalación del controlador de concentrador USB genérico puede funcionar para usted, especialmente si ve un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo devmgmt. msc y presione Entrar
- Ampliar la Controlador de bus serie universal haciendo doble clic en él
- Es posible que vea uno (o más) Concentrador USB genérico debajo Controlador de bus serie universal .
- Haga clic derecho en el primero Concentrador USB genérico (o el que tiene una señal de advertencia amarilla) y seleccione Actualice el software del controlador…
- Seleccione Buscar software de controlador en mi computadora
- Seleccione Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora
- Seleccione Concentrador USB genérico de la lista y haga clic en próximo
- Haga clic en Cerrar cuando haya terminado de instalarlo
Ahora, compruebe si el problema del USB está resuelto o no. Si no es así, repita el proceso anterior para cada concentrador USB genérico enumerado en Controlador de bus serie universal.
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