REVISIÓN: WebCam no funciona después de la actualización de Windows 10 Anniversay

La actualización de aniversario de Windows 10 ha afectado a una serie de cámaras web integradas y externas en las que dejaron de funcionar. Principalmente ha interferido con las aplicaciones donde el usuario hace uso de la WebCam como Skype, Open Broadcaster Softwares y ciertos programas de CCTV. A partir de ahora, no hay una actualización oficial o un parche lanzado por Microsoft, por lo que la única solución es modificar las claves de registro o volver a la compilación anterior.

Los usuarios han informado problemas como Skype, no abren la cámara o, si lo hace, está en negro y se bloquea constantemente O la aplicación de la cámara sigue apareciendo con errores.

En esta guía, voy a enumerar dos métodos, uno en el que desea solucionar el problema a través del Método de registro y el segundo, en el que desea volver a una compilación anterior y esperar hasta que Microsoft lo resuelva.

Método 1: cambiar el registro

Antes de cambiar el Registro, compruebe el tipo de sistema si es un sistema de 32 bits o de 64 bits. Para hacer esto, sostenga el Clave de Windows y Presione E . Botón derecho del ratón Esta PC en el panel izquierdo y elija Propiedades . Mira el Campo de tipo de sistema y anote su tipo de sistema.

Si es un sistema de 32 bits

Sostener el Clave de Windows y Presione R . Tipo regedit y haga clic en OKAY. Buscar

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform

Haga clic derecho en la subcarpeta Plataforma desde el panel derecho y elija Nuevo > DWORD (32 bits) Valor.

Nombra el valor ' EnableFrameServerMode ”. Haga doble clic en él y establezca el valor en ' 0 ”.

Si es un sistema de 64 bits

Sostener el Clave de Windows y Presione R . Tipo regedit y haga clic en OKAY. Buscar

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform

Haga clic derecho en la subcarpeta Plataforma desde el panel derecho y elija Nuevo > Valor DWORD (32 bits) .

Nombra el valor ' EnableFrameServerMode ”. Haga doble clic en él y establezca el valor en ' 0 ”.

Eso es. Su WebCam (interna o externa) ahora debería funcionar bien.

Método 2: retroceder a la compilación anterior

Este método es para aquellos que no quieren modificar el registro. Puede volver a la compilación anterior e intentar actualizar nuevamente en 2-3 meses o cuando MS haya lanzado un parche para este error.

Para hacer esto, en la pantalla de inicio de sesión SOSTENER la CAMBIO y haga clic en el botón de encendido (icono) ubicado en la esquina inferior derecha. Mientras todavía sostiene el CAMBIO elegir clave Reiniciar .

Una vez que el sistema se inicia en el Modo avanzado, escoger Solucionar problemas y luego elige Opciones avanzadas. Desde Opciones avanzadas, elige la opción titulada Vuelve a la compilación anterior.

Después de unos segundos, se le pedirá que elija su cuenta de usuario. Haga clic en la cuenta de usuario, introduzca su contraseña y elija Seguir. Una vez hecho esto, elige la opción Regresar a la compilación anterior otra vez.