A veces, cuando intenta activar Windows Defender, permanece apagado y muestra el siguiente mensaje:
Este programa está bloqueado por la política de grupo. Para más información, contacte a su administrador de sistema. (Código de error: 0x800704ec)
Con este mensaje de error, no podrá activar Windows Defender.
Esto no es realmente un problema, ya que el software y el sistema operativo se han diseñado intencionalmente de esta manera. La razón de esto es que un software antivirus está actualmente instalado y activo en la computadora y para evitar operaciones de software conflictivas, un software antivirus deshabilita automáticamente Windows Defender. Los siguientes métodos proporcionan pasos sobre cómo resolver este problema.
Método 1: solución de desinstalación básica
Este problema se puede resolver simplemente desinstalando cualquier programa antivirus o software de la computadora, lo que activa Windows Defender como el único software de protección del sistema. Para hacer esto, siga los pasos a continuación.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo appwiz. cpl y presione Entrar
- Busque el programa antivirus que desea desinstalar y haga clic en él
- Seleccione Desinstalar .
- Confirme cualquier mensaje adicional seleccionando sí cuando el sistema le pregunte si está seguro de que desea desinstalar el software.
- Reiniciar su computadora seleccionando sí cuando el sistema le indica que debe reiniciarse para terminar de desinstalar el programa; o presionando el Ventanas Llave en su teclado y luego haga clic en reiniciar de tu opciones de poder .
Si los pasos anteriores no ayudaron a desinstalar el antivirus / spywares u otros programas de seguridad, siga esta guía eliminar antivirus
Ahora su Windows Defender debería estar habilitado y en ejecución. Si no es así, asegúrese de que esté encendido. Para asegurarse de que esté encendido, haga lo siguiente
- prensa Clave de Windows una vez
- Seleccione Control Panel
- Tipo Windows Defender en la barra de búsqueda ubicada en la esquina superior derecha
- Seleccione Windows Defender
- Ahora asegúrese de que esté encendido.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, utilice el método 2 a continuación para solucionar el problema al instante.
Método 2: solución avanzada de edición del registro
En muy pocas ocasiones, el método 1 puede no resolver el problema y este método proporciona una solución instantánea al modificar la clave de registro para solucionar la situación. Algunos usuarios pueden encontrar este paso más complicado, pero los pasos siguientes se han desglosado para que el proceso sea lo más fácil posible.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo regedit. exe y presione Entrar. prensa si si pide permiso
- Haga doble clic HKEY_LOCAL_MACHINE (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Software (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Políticas (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Microsoft (del panel izquierdo)
- Seleccione Windows Defender (del panel izquierdo)
- Haga doble clic en el elemento nombrado Defecto desde el panel derecho
- Introducir el valor 0 en la nueva caja que apareció
- prensa Okay
- Ahora presiona Clave de Windows una vez
- Seleccione Control Panel
- Tipo Windows Defender en la barra de búsqueda ubicada en la esquina superior derecha
- Seleccione Windows Defender
- Ahora asegúrese de que esté encendido.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intente esto
- Siga los pasos del 1 al 6 indicados anteriormente
- Haga doble clic Windows Defender
- Seleccione DisableAntiSpyware
- Haga doble clic en el elemento nombrado Defecto desde el panel derecho
- Introducir el valor 0 en el nuevo cuadro y presione Okay
- Ahora siga los pasos del 11 al 15 para encender Windows Defender y verifique si funciona
Método 3: política de grupo local
A veces, es posible que no haya un problema con Windows Defender y el sistema en sí, pero su Windows Defender puede estar desactivado desde la Política de grupo local. Puede verificar y cambiar fácilmente la configuración (si está deshabilitada) desde la ventana Política de grupo local.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo gpedit. msc y presione Entrar
- Haga doble clic Plantillas Administrativas encontrado bajo el Configuracion de Computadora (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Componentes de Windows (del panel izquierdo)
- Hacer clic Windows Defender (del panel izquierdo)
- Haga doble clic Apaga Windows Defender (del panel derecho)
- Asegúrate de que no sea habilitado . Clickea en el No configurado y presione Aplicar luego seleccione Okay
Ahora encienda Windows Defender y verifique si da el mismo error o no.
Método 4: habilitar Windows Defender
Si no tiene otros antivirus instalados en su computadora y no puede activar Windows Defender, es posible que esté deshabilitado. Para habilitar Windows Defender, siga los pasos que se indican a continuación.
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo servicios. msc y presione Entrar
- Localizar Windows Defender y haz doble clic en él
- Asegúrate que Tipo de inicio es Automático (abriendo el menú desplegable en la sección Inicio) y Windows Defender el servicio está activado (haciendo clic en el botón Inicio).
