Este mensaje de error aparece cuando intenta conectar un nuevo dispositivo a su computadora. A veces, el error se produce al intentar conectar un dispositivo inalámbrico, como una impresora o un altavoz, pero el error a menudo puede ser generalizado. Probablemente tendrá que modificar su perfil de red para ajustar el error o puede que necesite instalar algunos controladores.
Hemos preparado algunos pasos para solucionar el problema. Los usuarios en línea confirmaron que los métodos a continuación funcionan y esperamos que pueda resolver el método.
¿Qué causa el error 'Windows no tiene un perfil de red para este dispositivo'?
Hay varias causas diferentes para este problema. Es muy posible que la configuración de red de su computadora deba configurarse de manera diferente. Esto se puede hacer ajustando el perfil de red en su conexión inalámbrica o Ethernet.
Si hay un problema con su impresora inalámbrica, puede intentar configurar algunos ajustes de puerto. Cada impresora utiliza diferentes puertos para conectarse a través de su conexión inalámbrica. Esta configuración se puede ubicar en el Panel de control.
Finalmente, puede ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivo para intentar resolver algunos problemas básicos. Si eso no funciona, puede intentar actualizar el software del controlador de la impresora. Puede probarlo automáticamente o descargándolos manualmente desde el sitio web del fabricante.
Solución 1: Permita que su PC sea reconocible
Esta configuración se encuentra en la herramienta Configuración en Windows 10 y puede activarla fácilmente. Esto permitirá que su PC sea detectable por el dispositivo que está intentando conectar a nuestra computadora. Realizar este método solo tomará un par de minutos y lo ayudará a conectar dispositivos como lo sugieren muchos usuarios que han probado este método.
- Abra la herramienta Configuración en su computadora con Windows 10 haciendo clic en el botón del menú Inicio y luego en el icono del engranaje que se encuentra justo encima del botón del menú Inicio. También puede utilizar la combinación de teclas Windows Key + I o simplemente escribir Configuración en el menú Inicio.
Windows no tiene un perfil de red para este error de dispositivo
- Haga clic en la entrada Red e Internet en la ventana Configuración. Haga clic en Ethernet o Wi-Fi, según el tipo de red que esté utilizando actualmente para conectarse a Internet. La información sobre la red a la que está conectado aparecerá de inmediato.
- Si está conectado a una red Ethernet cableada, haga clic en el nombre de la red que está utilizando. Si está conectado a una red inalámbrica, haga clic en Opciones avanzadas debajo de la lista de redes inalámbricas disponibles. Se muestra la lista de configuraciones disponibles para su conexión de red.
Configuración de descubrimiento de red
- Establezca el interruptor Buscar dispositivos y contenido en Encendido y cierre Configuración para aplicar los cambios. Es posible que desee volver a conectarse a la red o reiniciar su computadora para aplicar los cambios.
Solución 2: Solución de problemas para impresoras
Si tiene problemas con una impresora inalámbrica y desea solucionar el problema, puede considerar resolverlo siguiendo los pasos a continuación. Este método está relacionado con los puertos que utiliza la impresora para conectarse a través de su conexión inalámbrica.
Para que funcione correctamente, debe usar estos puertos sin restricciones, lo que se puede hacer con los pasos a continuación.
- Inicie el Panel de control buscando la utilidad en el botón Inicio o haciendo clic en el botón Buscar (Cortana) en la parte izquierda de la barra de tareas (parte inferior izquierda de la pantalla.
- También puede usar la combinación de teclas Windows Key + R donde debe escribir 'control.exe' y hacer clic en Ejecutar, que también abrirá el Panel de control directamente.
- Después de que se abra el Panel de control, cambie la vista a Categoría y haga clic en Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido para abrir esta sección. Tenga en cuenta que tendrá que resolver el problema utilizando el Panel de control y no la Configuración en Windows 10.
Ver dispositivos e impresoras
- Debería ver una pantalla familiar con la lista completa de sus impresoras. El que está teniendo problemas debe estar allí pero en gris 'sin conexión', aunque probablemente no lo esté. Si su impresora no está allí, es posible que desee omitir este método y probar algo más de nuestro artículo.
- Haga clic derecho en la impresora problemática y debería notar que aparecerá un menú. Seleccione 'Propiedades de la impresora' en el nuevo menú y haga clic en la pestaña que debe etiquetarse como Puertos.
- En la parte inferior de la sección Puertos, deberías notar un botón que dice 'Configurar puerto'. Haga clic en este botón para que aparezca una pantalla de configuración de puertos. Compruebe la parte inferior de esta pantalla para ver una casilla de verificación con el texto que hace referencia al protocolo SNMP al lado.
Estado SNMP deshabilitado
- Desmarque esta casilla y guarde los cambios. Su impresora debería volver a estar en línea y ya no debería ver el error 'Windows no tiene un perfil de red para este dispositivo'.
Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos o reinstale el controlador
Si el problema está relacionado con el controlador que utiliza su impresora para conectarse a su PC, es posible que el error se solucione con el solucionador de problemas integrado en Windows que se ocupa de los dispositivos conectados a su PC. También es posible que desee volver a instalar el controlador de la impresora, lo que puede solucionar su problema si todo lo demás falla.
- Inicie el Panel de control buscando la utilidad en el botón Inicio o haciendo clic en el botón Buscar (Cortana) en la parte izquierda de la barra de tareas (parte inferior izquierda de la pantalla.
- También puede usar la combinación de teclas Windows Key + R donde debe escribir 'control.exe' y hacer clic en Ejecutar, que también abrirá el Panel de control directamente.
Ejecución del panel de control
- Después de que se abra el Panel de control, cambie la vista a iconos grandes o pequeños y navegue hasta la parte inferior para abrir la opción Solución de problemas.
- Elija la opción Ver todo en el panel de navegación del lado izquierdo y ubique la entrada Hardware y dispositivos en la ventana. Haga clic en él y siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas. Verifique si Windows no tiene un perfil de red para este dispositivo y todavía aparece el error.
Si este método no funciona, puede intentar reinstalar el controlador de la impresora en el Administrador de dispositivos. Puede optar por actualizarlo o simplemente reinstalar el actual. Pruebe ambas formas solo para asegurarse.
- Haga clic en el botón del menú Inicio en la parte inferior izquierda de su pantalla, escriba Administrador de dispositivos y haga clic en su entrada de la lista de resultados en la parte superior. También puede usar la combinación Windows Key + R haciendo clic en ambas teclas simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba 'devmgmt.msc' en el cuadro y haga clic en Aceptar.
Ejecutando el Administrador de dispositivos
- Haga clic derecho en su impresora que se puede encontrar en Colas de impresión y seleccione Propiedades. Una vez que se haya abierto la ventana Propiedades, navegue hasta la pestaña Controlador y verifique el botón Actualizar controlador
Actualización o desinstalación del controlador
- También puede elegir Desinstalar dispositivo y descargar el controlador manualmente desde el sitio web de su fabricante, lo cual también es fácil de hacer. De cualquier manera, espere a que finalice el proceso, reinicie su computadora y verifique si el error aún aparece.
