La herramienta de evaluación del sistema de Windows es una herramienta de prueba que viene preinstalada en Windows. La herramienta está disponible en todas las versiones de Windows, incluido Windows 10. La herramienta de evaluación del sistema de Windows mide los parámetros de rendimiento del hardware de su sistema. Mientras ejecuta la herramienta de evaluación del sistema de Windows, es posible que vea un error que la herramienta de evaluación del sistema de Windows dejó de funcionar. Este error le impedirá utilizar esta herramienta y el error puede presentarse en cualquier etapa de la prueba. En algunos casos, es posible que vea este error incluso si no estaba ejecutando la herramienta de evaluación del sistema de Windows. En este tipo de casos, es posible que escuche algunos ruidos aleatorios de la computadora, especialmente de la GPU, y la temperatura del sistema podría aumentar mucho.
El motivo de este error no está del todo claro. La herramienta de evaluación del sistema de Windows está depreciada desde Windows 8.1. Aunque está disponible en Windows 10 pero sin la GUI. La mayoría de las personas no consideran confiables las calificaciones proporcionadas por la herramienta de evaluación del sistema de Windows. Entonces, no ha habido muchos usos y, por lo tanto, muchos informes sobre su uso y problemas. Las cosas más comunes relacionadas con este error son los controladores de video y las actualizaciones de Windows. La instalación de nuevo hardware y / o no tener los controladores de video más recientes se ha relacionado con este problema. Por el contrario, algunas personas han visto este error después de actualizar un controlador de video. Saltarse las actualizaciones de Windows también se ha relacionado con este problema y muchas personas han resuelto el problema actualizando su Windows.
Dado que hay un par de cosas que pueden causar el problema, hay algunas cosas que puede probar.
Consejos
Consejo 1: A veces, simplemente ejecutar la Herramienta de evaluación del sistema de Windows desde el símbolo del sistema resuelve el problema. Por lo general, el error ocurre una sola vez y no es un error grave.
- prensa Clave de Windows una vez
- Tipo cmd en el Iniciar busqueda
- Botón derecho del ratón la Símbolo del sistema de los resultados de la búsqueda y seleccione ejecutar como administrador
Abriendo el símbolo del sistema elevado
- Tipo Winsat formal y presione Entrar
Debería funcionar bien si el error vuelve a aparecer, luego continúe.
Consejo 2: Si volver a ejecutar WinSAT desde el símbolo del sistema no resolvió el problema y no está clasificado en la indexación de la experiencia de Windows, haga lo siguiente
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo control panel y presione Entrar
Acceso a la interfaz del Panel de control clásico
- Seleccione herramientas e informacion de desempeno
- Seleccione Herramientas avanzadas
- Seleccione Borrar todas las puntuaciones del índice de experiencia de Windows y recalificar el sistema opción
Ahora, intente ejecutar WinSAT nuevamente y vea si se ejecuta correctamente.
Método 1: actualizar los controladores de video
Si ve este error después de la instalación de una nueva GPU, lo más probable es que el problema se resuelva después de la actualización de los controladores de video. De hecho, intente verificar y actualizar todos sus controladores solo para estar seguro.
Estos son los pasos para actualizar los controladores de video
- Si ha instalado una nueva tarjeta gráfica como NVidia, vaya a su sitio web oficial
- Busque los controladores en su sitio web y descargue el correspondiente a su tarjeta gráfica específica. Es posible que deba seleccionar el sistema operativo y la versión de bits también. Si no sabe si tiene la versión de 64 bits o la versión de 32 bits, haga lo siguiente
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo dxdiag y presione Entrar
- Mira la entrada del sistema operativo. Verá el nombre de Windows y la versión de bits.
- Una vez descargado, ejecute el instalador y debería actualizar el controlador de gráficos por usted.
Reinicie el sistema y verifique si el problema está resuelto.
Nota: La mayoría de estas empresas de tarjetas gráficas también tienen un programa de gestión de controladores. Para NVidia, es NVidia GeForce. Si tiene uno de estos programas, simplemente ábralo y busque actualizaciones de controladores. Si el programa encuentra una versión más nueva, instálela.
Método 2: desinstale y vuelva a instalar los controladores de video
Para algunas personas, el problema puede comenzar después de actualizar los controladores de video. Hay casos en los que una versión más reciente del controlador puede crear este tipo de problemas. En estos casos, debe desinstalar la versión anterior y luego instale la versión más reciente del controlador. Simplemente instalar una versión más nueva sobre la versión anterior no resuelve el problema.
Estos son los pasos para desinstalar y reinstalar los controladores de video
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo appwiz.cpl y presione Entrar
- Busque el controlador de esta lista. Su controlador de GPU aparecerá en esta lista.
- Seleccione el controlador y haga clic en Desinstalar . Nota: Si no puede encontrar los controladores, desinstale la utilidad de administración de controladores, p. Ej. NVidia GeForce.
- Una vez que haya terminado, reiniciar el ordenador
- Ahora, vaya al sitio web oficial del fabricante de su GPU y descargue el controlador más reciente. Instale el controlador y reinicie para ver si se resuelve el problema. Si no está seguro de cómo descargar los controladores, siga los pasos indicados en el método 1.
Una vez que se realiza la reinstalación, debería estar listo para comenzar.
Método 3: instalar actualizaciones de Windows
Compruebe si ha instalado todas las actualizaciones de Windows o no. Muchos usuarios han resuelto el problema después de instalar todas las actualizaciones de Windows.
Windows 10
- prensa Clave de Windows una vez
- Seleccione Configuraciones desde el menú de inicio
- Hacer clic Actualización y seguridad
- Hacer clic Buscar actualizaciones
- Instale las actualizaciones si el sistema encuentra alguna
Windows 7, 8 y 8.1
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo control panel y presione Entrar
- Seleccione iconos pequeños en el menú desplegable en Ver por (arriba a la derecha)
- Hacer clic Actualizacion de Windows
- Hacer clic Buscar actualizaciones
- Instale las actualizaciones si el sistema encuentra alguna
Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie y compruebe si el problema está resuelto.
Método 4: deshabilitar la programación de WinSAT
Si no le preocupa por qué ocurre el error, pero simplemente desea deshacerse del diálogo de error recurrente, esta solución funcionará para usted. En realidad, no es una solución, sino más bien una solución alternativa. La herramienta de evaluación del sistema de Windows es una tarea programada en Windows. Casi todas las versiones de Windows (incluso Windows 10) tendrán esta tarea según lo programado en el programador de tareas. Si ve el diálogo de error una y otra vez, incluso si no lo ejecutó en primer lugar, es posible que se deba a que intenta ejecutarse después de un cierto período de tiempo. Por lo tanto, deshabilitar la tarea programada evitará que la herramienta se ejecute.
Estos son los pasos para deshabilitar la programación de tareas de la herramienta de evaluación del sistema de Windows
- Sostener Clave de Windows y presione R
- Tipo taskschd.msc y presione Entrar
- Haga doble clic Biblioteca del programador de tareas desde el panel izquierdo
- Haga doble clic Microsoft carpeta del panel izquierdo
- Haga doble clic Ventanas carpeta del panel izquierdo
- Selecciona el Mantenimiento carpeta del panel izquierdo
- Verás una tarea llamada WinSAT en el panel derecho.
- Botón derecho del ratón la WinSAT tarea en el panel derecho y seleccione Inhabilitar
Eso es. Cierre el programador de tareas y estará listo para comenzar.
Método 5: Restaurar sistema
Este debería ser tu último recurso. Si nada más funcionó y el problema comenzó a aparecer de la nada o después de instalar un determinado software / controlador, esta opción podría funcionar. UN Restauración del sistema devuelve su computadora a un tiempo determinado. Todo el progreso y los programas instalados después de ese tiempo se perderán. Por lo tanto, si el problema se debió a una actualización o un controlador nuevo, el problema debería resolverse.
Método 6: realizar un escaneo SFC
En algunos casos, es posible que falten ciertos controladores o archivos del sistema debido a que se desencadena este error; por lo tanto, se recomienda que primero inicie en un estado de arranque limpio y luego r un un escaneo SFC para comprobar y solucionar cualquier problema con los archivos del sistema. Después de completar estos pasos, verifique si el problema persiste.
Una vez que haya realizado una restauración del sistema, el problema debería resolverse.
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