Skype
Si tiene problemas para recibir mensajes de Skype durante las últimas semanas, no está solo. El problema comenzó a afectar a los usuarios de escritorio desde que instalaron la última versión de Skype (es decir, la versión 8.59) en sus máquinas. Mucha gente acudió a la comunidad de Microsoft [ 1 , 2 , 3 , 4 ] y Reddit foros para informar que ya no pueden recibir mensajes nuevos.
Además, aparentemente, el problema solo parece estar afectando a Skype para usuarios de escritorio, ya que los informes confirmaron que tanto la versión móvil como la web funcionan perfectamente bien (al menos por ahora). Así es como alguien describió el problema en Foro de la comunidad de Microsoft :
'Mis mensajes no se actualizan en la versión de Skype para mi PC, sin embargo, funciona en dispositivos móviles. Me desconecté y volví a ingresar, lo desinstalé y volví a descargar y todavía no funciona. Mi conexión a Internet está bien, ya que pude descargarla. ¿algún consejo?'
Microsoft aún debe investigar este problema
Según los informes, los mensajes no se actualizan incluso después de volver a descargar la aplicación. Vale la pena señalar que el problema ha sido introducido por la última actualización de Skype porque volver a una versión anterior resuelve los problemas de mensajería de Skype. Algunos otros usuarios informaron que el problema desapareció después de instalar la aplicación Skype de Microsoft Store.
En caso de que se perdiera, Microsoft implementó el tan esperado soporte de fondos personalizados para Skype con esta actualización. La función ahora permite a los usuarios reemplazar su fondo de la vida real con sus imágenes favoritas durante las videollamadas. Dado que los fondos personalizados ofrecen una experiencia de chat de video más limpia y ordenada, todos estaban ansiosos por obtener la última actualización tan pronto como comenzó a implementarse el 16 de abril.
En el momento de la publicación. desafortunadamente, no hay noticias de Microsoft, con algunos asesores independientes que animan a los usuarios para intentar usar Skype Cliente web . Si también se ve afectado por problemas de mensajería de Skype, Usuarios recomendados de Microsoft Agent para 'ir a la configuración de la aplicación - Ayuda y comentarios - Informar un problema'. No olvide incluir los registros para que podamos ver dónde está el problema. ¡Lo echaremos un vistazo! ' para investigar el problema.
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