¿Cómo reparar el error crítico de Windows 0x00000019?

Varios usuarios de Windows 10 nos han estado contactando con preguntas después de que sus acciones sean comúnmente interrumpidas por fallas críticas de BSOD (pantalla azul de la muerte) que apuntan hacia el 0x00000019 código de error. La mayoría de los usuarios afectados informan que, en su caso, el problema parece ocurrir al azar (sin un desencadenante aparente). Aunque este tipo de error es mucho más común con versiones anteriores de Windows (Windows 7, Windows y 8.1, logramos identificar algunas instancias de que ocurrieron en Windows 10.

Reparación del BSOD 0x00000019

¿Qué está causando el BSOD 0x00000019?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y probando varias estrategias de reparación diferentes recomendadas por otros usuarios afectados que ya han logrado evitar que el error crítico vuelva a ocurrir. Pero resulta que varios escenarios diferentes podrían generar este tipo de error. Aquí hay una lista de posibles culpables:

Interferencia AV de terceros - Si está utilizando una suite antivirus de terceros, es probable que el programa esté interfiriendo con un componente crítico del sistema, lo que termina facilitando la aparición del bloqueo crítico del sistema. Varios usuarios que se encontraron en una situación similar (más comúnmente con AVAST), han informado que el problema finalmente se resolvió después de que deshabilitaron o desinstalaron por completo la suite AV de terceros.
Diferentes interferencias de terceros - Resulta que también es posible que un programa de terceros diferente sea responsable de esta situación. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema utilizando la utilidad Restaurar sistema para restaurar su computadora a un estado en el que esta interferencia no estaba ocurriendo.
Corrupción de archivos del sistema - Según varios informes de usuarios, la corrupción de archivos del sistema también puede ser responsable de la 0x00000019 error. En este caso particular, la forma más eficiente de resolver el problema es ejecutar un par de utilidades capaces de resolver archivos de SO corruptos como DISM o SFC.
Sectores de disco defectuosos - También es posible que algunos sectores defectuosos de su disco duro estén causando este problema. Los discos duros tradicionales están predispuestos a desencadenar este tipo de comportamiento (especialmente si tienen más de 3-4 años). En este caso, su mejor oportunidad de solucionar el problema es ejecutar la utilidad CHKDSK (capaz de reemplazar los sectores defectuosos por otros saludables).
Corrupción del sistema operativo subyacente - En circunstancias más especiales, podría encontrarse con este problema debido a algún tipo de corrupción del sistema operativo que no se puede resolver de manera convencional. En situaciones como esta, su mejor oportunidad de resolver el problema es realizar un procedimiento que restablecerá todos los componentes del sistema operativo (DISM o SFC).

Método 1: deshabilitar o desinstalar la utilidad de terceros

Aunque esto puede parecer un culpable poco probable, una suite AV sobreprotectora puede de alguna manera facilitar la aparición de un conflicto de CA entre la suite de seguridad de terceros y un proceso del kernel que se utiliza para mantener la estabilidad del sistema operativo. Logramos identificar varios informes de usuarios que culpaban al antivirus AVG por la aparición de este problema.

Si este escenario es aplicable y de alguna manera está utilizando un paquete de seguridad de terceros que sospecha que podría ser responsable de los 0x00000019 se bloquea, debería poder resolver el problema desactivando la protección en tiempo real o desinstalando la suite por completo.

Primero, debe comenzar desactivando la protección en tiempo real. Tenga en cuenta que este procedimiento será diferente según el paquete de AV de terceros que esté utilizando. Pero en la mayoría de los casos, debería poder hacerlo directamente desde el menú de la barra de tareas dedicada.

Deshabilitar la función de protección en tiempo real de Avast

Una vez que logre deshabilitar la protección en tiempo real, comience a usar su computadora normalmente y vea si el mismo problema persiste. Si ese es el caso, debe intentar desinstalar el programa de seguridad por completo y eliminar los archivos remanentes de su sistema para asegurarse de que la suite de seguridad externa no esté creando los BSOD.

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Si decide realizar una desinstalación completa de AV, siga este artículo ( aquí ) para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo desinstalar el paquete de terceros y asegurarse de no dejar ningún archivo remanente que aún pueda causar este comportamiento.

En caso de que desinstale su suite de terceros actual y descubra que el problema ya no ocurre, Windows Defender entrará en acción automáticamente y tomará el lugar como el programa de seguridad activo. Si no está satisfecho con él, puede optar por una suite de seguridad de terceros diferente y menos intrusiva.

Por otro lado, si este escenario no es aplicable o si sigue las instrucciones anteriores sin éxito, pase a la siguiente solución potencial.

Método 2: uso de la utilidad Restaurar sistema

Si tan solo empezaras a ver el 0x00000019 código de error recientemente, un cambio de computadora reciente puede haber facilitado la aparición de este problema. Dado que existen muchas causas potenciales que podrían terminar desencadenando este comportamiento, la mejor manera de revertir el cambio que terminó provocando el 0x00000019 El error es usar la utilidad Restaurar sistema para restaurar el estado de su computadora a un punto en el que el problema no estaba ocurriendo.

Si no lo sabía, la utilidad Restaurar sistema está diseñada para utilizar instantáneas que devolverán la instalación de su sistema operativo a un punto anterior en el tiempo. Si elige los puntos de restauración correctos, puede usar esta herramienta para devolver su máquina a un estado en el que este problema no estaba ocurriendo.

Solo tenga en cuenta que, de manera predeterminada, todas las versiones recientes de Windows están configuradas para crear nuevas instantáneas con regularidad siempre que haya un evento importante (como la instalación de una aplicación, una actualización importante o un análisis de seguridad). Si no cambió el comportamiento predeterminado de creación de instantáneas, es probable que tenga muchas instantáneas nuevas para elegir.

IMPORTANTE: Antes de comenzar a seguir las instrucciones a continuación para restaurar su máquina a un punto anterior en el tiempo, tenga en cuenta que todos los cambios que realizó desde que se creó la instantánea de restauración se perderán. Esto significa que se perderán todas las aplicaciones, preferencias del usuario y cualquier otra cosa que se haya aplicado durante ese período de tiempo.

Si decide continuar con el procedimiento de restauración del sistema, aquí hay una guía paso a paso a través de todo:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Una vez que esté dentro del cuadro de texto, escriba 'Rstrui' y presione Entrar para abrir el Asistente de restauración del sistema .
Abrir el asistente de Restaurar sistema a través del cuadro Ejecutar
Una vez que esté dentro del asistente de restauración del sistema, haga clic en próximo en el mensaje inicial para avanzar al siguiente menú.
Superando la pantalla inicial de Restaurar sistema
Una vez que llegue al siguiente menú, continúe y seleccione un punto de restauración que tenga una fecha anterior al período de tiempo en el que comenzó a encontrar el 0x00000019 error. Con el punto de restauración seleccionado, haga clic en próximo para avanzar en el método final.
Restaurar su sistema a un punto anterior en el tiempo
Una vez que llegue tan lejos, la utilidad estará lista para funcionar. Todo lo que queda por hacer ahora es hacer clic en Terminar y entonces si en el mensaje de confirmación para iniciar el proceso de restauración.
Inicio del proceso de restauración del sistema
Tan pronto como haga esto, su computadora se reiniciará y el nuevo estado se aplicará en el próximo inicio del sistema. Una vez que se haya completado todo el proceso, comience a usar su computadora normalmente para ver si 0x00000019 se ha resuelto el código de error.
Nota: Si una determinada acción desencadenó el error, repítala para ver si obtienes el mismo bloqueo de BSOD.

Si sigue ocurriendo el mismo bloqueo crítico del sistema con el mismo código de error ( 0x00000019), pasar al siguiente método a continuación.

Método 3: ejecutar análisis DISM y SFC

Como ha sido probado por docenas de confirmaciones de usuarios, este problema también puede ocurrir debido a algún tipo de corrupción de archivos del sistema. Un proceso crítico puede verse afectado por la corrupción de archivos del sistema. En este caso, debería poder resolver la mayoría de las instancias convencionales de corrupción de archivos del sistema ejecutando un par de utilidades capaces de corregir errores lógicos e instancias de corrupción de archivos del sistema: SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).

Aunque ambas utilidades son útiles para situaciones en las que se trata de una corrupción de archivos del sistema, las dos tienen enfoques diferentes cuando se trata de reparar la corrupción de archivos del sistema. Por ejemplo, SFC es mucho más eficiente cuando se trata de errores lógicos, mientras que DISM es mejor para reparar los componentes del sistema operativo.

Su enfoque para reparar los archivos del sistema también es diferente: DISM requiere una conexión a Internet, ya que se basa en el componente WU para descargar copias en buen estado para reemplazar los archivos dañados, mientras que SFC es completamente local y usa una copia en caché local para reemplazar las instancias dañadas.

Pero dado que ambas empresas de servicios públicos tienen sus suites sólidas, le recomendamos que ejecute ambas si se enfrenta a 0x00000019 y sospecha que la corrupción del archivo del sistema podría ser la causa.

Aquí hay una guía rápida con lo que debe hacer:

Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Cmd' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema con acceso de administrador. Tan pronto como vea el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en Sí para otorgar acceso de administrador.
Ejecución del símbolo del sistema
Una vez que logre ingresar a la ventana de CMD, escriba el siguiente comando en orden y presione Enter después de cada uno para iniciar un análisis de DISM:
```
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
```
Nota: Tenga en cuenta que DISM está utilizando activamente la actualización de Windows para descargar copias saludables. Debido a esto, debe asegurarse de tener una conexión a Internet estable antes de iniciar este procedimiento. El primer comando escaneará su sistema en busca de inconsistencias, mientras que el segundo las reparará.
Una vez finalizado el análisis de DISM, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio.
Una vez que se complete el siguiente inicio, siga el paso 1 nuevamente para abrir otra ventana de CMD elevada. Pero esta vez, escribe el siguiente comando y presiona Entrar para iniciar un escaneo SFC:
```
sfc / scannow
```
Nota : Una vez que inicie este análisis, no se recomienda interrumpir este proceso. Si hace esto, corre el riesgo de dejar su sistema expuesto a otros errores lógicos que podrían producir otros problemas en el futuro.
Reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si el mismo 0x00000019 El error sigue ocurriendo incluso después de seguir las instrucciones anteriores, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: realizar una exploración CHKDSK

Resulta que este problema en particular también puede ocurrir debido a algunos sectores defectuosos en su HDD que podrían estar provocando inestabilidad general del sistema. Si los datos del sector defectuoso terminan afectando un servicio crítico, es probable que su sistema genere un error de detención que obligue a la máquina a reiniciarse.

Varios usuarios afectados que también estaban luchando con este problema han confirmado que ejecutar un escaneo CHKDSK terminó resolviendo el problema por completo. La mayoría de los usuarios que persiguieron esta solución han informado que el BSOD con el 0x00000019 el error ha dejado de ocurrir después de completar el procedimiento.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar un escaneo CHKDSK:

Abra un cuadro de diálogo Ejecutar presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando veas el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
Ejecución del símbolo del sistema
Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione E norte ter para iniciar un escaneo sin conexión:
```
chkdsk / f
```
Después de iniciar el análisis de CHKDSK, espere a que se complete el proceso, luego reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si sigues encontrando el mismo 0x00000019 incluso después de realizar un escaneo CHKDSK, avance al siguiente método a continuación.

Método 5: realizar una instalación de reparación

En caso de que ninguna de las instrucciones anteriores le haya permitido resolver el problema, existe una alta probabilidad de que esté lidiando con algún tipo de corrupción de archivos del sistema que no se puede resolver de manera convencional. En situaciones como esta, la única solución viable es realizar una serie de instrucciones que restablecerán todos los componentes del sistema operativo.

Cuando se trata de hacer esto, tiene dos formas de avanzar: puede realizar una instalación de reparación o una instalación limpia.

A instalación limpia es un procedimiento menos tedioso que solo requiere unos pocos clics y no requiere medios de instalación, pero el mayor inconveniente es que probablemente le hará perder la mayoría de sus datos (aplicaciones, juegos, preferencias de usuario, etc.) si no los respalda por adelantado.

Un método más eficiente sería realizar una reparar instalar . Esto requerirá un medio de instalación y es un poco más tedioso, pero le permitirá conservar todos sus componentes, incluidas aplicaciones, juegos, preferencias de usuario y medios personales. La operación solo descansará los componentes del sistema operativo.

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