FileZilla es un software gratuito, tiene dos versiones, es decir, FileZilla Client y FileZilla Server. El cliente tiene soporte multiplataforma, pero el servidor solo es compatible con Windows. Esta aplicación se utiliza para transferir archivos entre computadoras en una red. Sin embargo, recientemente, se han recibido muchos informes en los que los usuarios experimentan el ' No se pudo recuperar el listado del directorio ”Error al intentar conectarse al servidor.
No se pudo recuperar el error de lista de directorios en FileZilla
¿Qué causa el error 'No se pudo recuperar la lista de directorios' en FileZilla?
Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones que lo erradicaron para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos las razones por las cuales se desencadena este problema y enumeramos algunas de las más comunes a continuación.
- Firewall de Windows: En la mayoría de los casos, el servidor FileZilla funcionaba localmente pero no de forma remota. Siempre que se realizaba un intento de conexión localmente, se activaba este error. Este error se activa porque el Firewall de Windows estaba bloqueando la conexión de FileZilla. Aunque la excepción para un puerto en particular podría agregarse en el Firewall, todavía usa un ' Modo pasivo ”Para enviar y recibir archivos. Esto se hace en puertos TCP aleatorios. Por lo tanto, el Firewall bloquea estos puertos y se activa este error.
- Cifrado: Hay varios tipos de cifrados de conexión que puede utilizar al intentar conectarse al servidor. Aunque algunos son más seguros que otros, a menudo pueden causar problemas incluso con las conexiones legítimas al evitar que se establezca la conexión.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos de la manera específica en que se presentan para evitar conflictos.
Solución 1: creación de una regla de firewall
Si el cortafuegos impide que FileZilla entre en contacto con Internet, no funcionará correctamente y se activará el error. Por lo tanto, en este paso, primero limitaremos los puertos para FileZilla y luego agregaremos excepciones para ellos en el Firewall. Para hacer eso:
- Lanzamiento la “FileZilla Servidor ' sobre el ' Servidor ' computadora.
- Hacer clic sobre el ' Editar 'Opción y seleccione 'Configuración' de la lista.
Haciendo clic en 'Editar' y seleccione 'Configuración'
- Hacer clic sobre el ' Modo pasivo Configuraciones ”En el panel izquierdo y cheque la ' Utilizar Personalizado Puerto Rango ' opción.
- Entrar “ 2100 ”En el primer cuadro y el segundo cuadro.
Ingresando 2100 en ambas casillas
- Hacer clic en ' Okay ”Para guardar su configuración.
- prensa la ' Ventanas ” + “ yo ”Simultáneamente para abrir la configuración.
- Hacer clic en ' Actualizar Y seguridad ” y Seleccione “ Ventanas Seguridad ”En el panel izquierdo.
Seleccionar 'Actualización y seguridad'
- Hacer clic sobre el ' Cortafuegos & Red Proteccion 'Opción y Seleccione la ' Ajustes avanzados' botón.
Haciendo clic en 'Configuración avanzada'
- Izquierda – hacer clic sobre el ' Entrante Regla 'Opción y luego derecho – hacer clic en él de nuevo.
- Seleccione ' Nueva regla' de la lista.
Seleccionar 'Nueva regla'
- Debajo El encabezado ' Qué tipo de regla desea crear “, cheque la ' Puerto 'Opción y hacer clic en 'Próximo'.
Marcando la opción 'Puerto'
- Cheque la ' TCP 'Opción y cheque la ' Específico Local Puertos ' opción.
Marcando 'TCP' y la opción 'Puertos locales específicos'
- Escribir en ' 21,2100 ”En el espacio y haga clic en 'Próximo'.
Nota: En el lugar para 21 escriba el puerto que seleccionó al crear el servidor - Cheque la ' Permitir Conexión 'Opción y haga clic en' próximo “.
Al hacer clic en 'Permitir conexión'
- En la siguiente pantalla, marque ' Privado “, “ Dominio ' y el ' público ' opción.
Comprobación de las opciones Privado, Dominio y Público
- Hacer clic en ' próximo ”E ingrese el nombre que desea para esta regla.
Ingresando el nombre de la regla
- Hacer clic en ' Terminar ”Para agregar esta regla.
- Repetir este mismo proceso para ' Reglas salientes ' para agregarle la misma regla también.
- Cuando se hayan agregado estas reglas, cheque para ver si el problema persiste.
Solución 2: cambio de cifrado
Es posible que las configuraciones de cifrado estén causando el problema. Por lo tanto, en este paso, cambiaremos el cifrado de la conexión. Para eso:
- Abierto “ FileZilla Cliente ' sobre el ' Cliente ' computadora.
- Hacer clic en 'Archivo' y seleccione ' Administrador del sitio “.
Hacer clic en Archivo y seleccionar 'Administrador del sitio'
- Si el servidor al que desea conectarse aún no está allí Seleccione “ Nuevo Sitio “.
- Añadir la nombre de host , nombre de usuario y contraseña para la conexión.
- Hacer clic sobre el ' Iniciar sesión Tipo 'Desplegable y seleccione' Normal “.
- Hacer clic sobre el ' Cifrado 'Menú desplegable y Seleccione “ Solamente utilizar Llanura FTP “.
Cambio de la configuración de cifrado
- Hacer la conexión y cheque para ver si el problema persiste.
Solución 3: cambio de configuraciones de FTP
En algunos casos, es posible que la configuración de FTP no esté configurada correctamente debido a que se activa el error. Por lo tanto, en este paso, cambiaremos ciertas configuraciones de FTP. Para poder hacer eso:
- Abierto “ FileZilla Cliente ”en el“ Cliente ' Computadora.
- Hacer clic en ' Editar 'Y seleccione' Configuraciones “.
Haga clic en 'Editar' y seleccione 'Configuración'
- Hacer clic en ' FTP ' debajo ' Conexiones 'Y marque el' Activo ' opción.
Haciendo clic en FTP y marcando 'Activo'
- Marque 'Permitir Retroceder para otro modos de transferencia en Fracaso “.
- Hacer clic en ' Activo Modo ' bajo la “FTP” encabezado y marque el ' Pedir su sistema operativo para la dirección IP externa ' opción.
Haciendo clic en 'Modo activo' y marcando la opción 'Preguntar a su sistema operativo por una dirección IP externa'
- Hacer clic sobre el ' Pasivo Modo 'Opción y cheque la ' Volver al modo activo ' opción.
Haciendo clic en 'Modo pasivo' y marcando la opción 'Volver al modo activo'
- Hacer clic en ' Okay 'Para guardar la configuración y cheque para ver si el problema persiste.
Solución 4: alteración del nombre del host
A veces, al establecer una conexión con un host específico, la modificación del nombre del host para iniciar un protocolo determinado puede solucionar el error. Por lo tanto, en este paso, modificaremos el nombre de host. Para eso:
- Abierto “ FileZilla Cliente ' sobre el ' Cliente ' computadora.
- Hacer clic sobre el ' Nombre de host ' opción.
- Entrar lo siguiente antes del nombre de host real del servidor
sftp: //
Agregar 'sftp: //' antes del nombre de host
- Entrar el resto de los detalles y cheque para ver si el problema persiste.
