los Error CE-32809-2 se encuentra en PS4 cuando los usuarios intentan iniciar ciertos juegos o aplicaciones de manera convencional. Se informa que este problema ocurre tanto con juegos comprados digitalmente como con medios físicos.
Error de PS4 CE-32809-2
Resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar causando este código de error en particular. Aquí hay algunos posibles culpables que podrían terminar causando este problema:
- Incoherencia de firmware común - Una de las causas más comunes que producirán este error es un período de inactividad prolongado que producirá una inconsistencia temporal en la licencia que hará que su consola crea que no tiene los derechos para reproducir este contenido. En este caso, debería poder solucionar este problema realizando un simple reinicio de la consola.
- Fallo de firmware - Si comenzó a ver este problema después de un apagado inesperado de la máquina, es posible que esté lidiando con un simple error que tiene que ver con uno o más archivos del sistema. En este caso, intente apagar y encender su consola y vea si esto soluciona el problema por usted.
- PS4 no puede verificar sus licencias - Un problema con su red de Internet o un problema temporal con los servidores de Sony puede hacer que su consola no pueda verificar la propiedad de las licencias en su cuenta. En este caso, la solución más rápida es configurar su consola como la cuenta principal de PS4 para su Cuenta de PSN .
- Incoherencia de licencias - Como han informado algunos usuarios afectados, este problema también puede ser causado por una inconsistencia de licencia persistente que está determinando que su sistema PlayStation deniegue el acceso a una compra digital en particular. En este caso, restaurar las licencias desde el menú Administración de cuentas debería permitirle solucionar el problema.
- Base de datos de PS4 corrupta - Existe un tipo de inconsistencia de licencias que no podrá resolver simplemente restaurando las licencias. Si el problema tiene sus raíces en los archivos del sistema operativo del juego, lo único que funcionará en este caso es simplemente reconstruir la base de datos. Puedes hacerlo desde el menú de recuperación de tu PS4.
- Corrupción de archivos del sistema subyacente - Bajo ciertas circunstancias, este problema en particular puede tener sus raíces en algunos archivos de nivel de kernel que se han dañado (generalmente ocurre después de un intento fallido de fuga). En este caso, lo más probable es que pueda solucionar el problema haciendo una copia de seguridad de sus datos por adelantado e inicializando su consola a través del Menú de recuperación.
Método 1: reiniciar su consola
Al solucionar este problema en particular, debe comenzar haciendo un reinicio simple en su consola Playstation 4. Esta operación fue confirmada para ser efectiva por muchos usuarios afectados que anteriormente se encontraban con el CE-32809-2.
Si está lidiando con un problema de licencia, reiniciar su consola debería obligar al sistema operativo a volver a verificar las aplicaciones y las licencias de juegos durante el próximo inicio, lo que debería terminar resolviendo el problema.
Para activar un reinicio en su PS4, simplemente presione y mantenga presionado el Botón PS en su controlador y luego elija Reiniciar PS4 desde el recién aparecido Opciones de poder menú.
Reiniciar la consola PS4
Después de iniciar un reinicio, espere a que se complete el siguiente inicio, luego inicie el juego o la aplicación nuevamente y vea si el problema se ha resuelto.
En caso de que todavía se encuentre con el mismo Error de PS4 CE-32809-2 , pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: Apaga y enciende tu consola
Resulta que, la mayoría de las veces, este problema puede ser causado por una inconsistencia del sistema operativo bastante común provocada por algún tipo de datos temporales corruptos que se crearon después de una interrupción inesperada del sistema o por una mala actualización.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema sin tener que iniciar un procedimiento más serio. Varios usuarios afectados han confirmado que el CE-32809-2 El problema se resolvió después de que realizaron un procedimiento de ciclo de energía en su consola PlayStation 4.
Siga las instrucciones a continuación para iniciar un procedimiento de apagado y encendido en su consola PS4:
- Comience asegurándose de que su consola esté completamente apagada y no en modo de hibernación.
- Con su consola encendida, presione y mantenga presionado el botón de encendido (en su consola) y manténgalo presionado hasta que pueda escuchar que los ventiladores traseros de su consola se apagan por completo (generalmente ocurre en unos 10 segundos).
Encendido y apagado de PS4
- Su consola emitirá 2 pitidos cortos durante este proceso. Una vez que escuche el segundo pitido, suelte el botón de encendido.
- Una vez que la consola esté completamente apagada, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente que está conectada actualmente y espere 30 segundos o más antes de volver a enchufarla. Esto se hace para asegurarse de que los condensadores de alimentación estén completamente drenados.
- Una vez transcurrido este período, reinicie la consola con normalidad y espere a que se complete el siguiente inicio.
- Repita la acción que anteriormente estaba causando la CE-32809-2 código de error y vea si el problema ya está resuelto.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: configurar la consola como la PS4 principal
Una de las causas más comunes que finalmente generará la CE-32809-2 Error es un caso en el que su consola sospecha que no tiene derecho a jugar el juego o la aplicación que está provocando el error. Lo más probable es que esto ocurra con medios comprados digitalmente.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar este problema accediendo al Configuraciones menú de su consola y activando este dispositivo como la PS4 principal desde el Administración de cuentas configuración de su cuenta.
En caso de que su consola no actúe como su PS4 principal, siga las instrucciones a continuación para resolver el CE-32809-2 Error configurando esta consola como la PS4 principal:
- En el panel principal de tu PS4, accede al Configuraciones a través del menú en la parte superior.
Configuración - PS4
- Dentro de Configuraciones menú, siga adelante y acceda al Administración de cuentas entrada.
Acceder al menú de configuración de Administración de cuentas
- Dentro de Administración de cuentas menú, seleccione Activar como tu PS4 principal y elija activar en el menú de confirmación final para iniciar el procedimiento.
Activar como tu PS4 principal
Nota: Si tu consola ya está activada como tu PS4 principal, desactívala, reinicia tu computadora y luego regresa a este menú y actívala nuevamente.
- Una vez que se complete la operación, reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: Restauración de licencias
Si las dos primeras posibles soluciones no funcionaron en su caso, es muy probable que en realidad esté lidiando con algún tipo de problema de licencia persistente. Varios usuarios afectados que enfrentan el mismo problema han logrado resolver el problema iniciando un procedimiento de restauración de licencias en su consola PS4.
Se sabe que esta solución en particular es efectiva en casos en los que el problema solo ocurre en medios comprados digitalmente. Si este escenario es aplicable, siga las instrucciones a continuación para restaurar las licencias de su consola PS4 y resolver el Error de PS4 CE-32809-2:
- Desde el tablero principal de su PS4, puede usar el menú en la parte superior para navegar hasta el lado izquierdo y seleccionar Configuraciones.
- Una vez que esté dentro del Configuraciones menú, seleccione el Administración de cuentas menú y presione el X para acceder a él.
Acceder al menú de configuración de Administración de cuentas
- Una vez que esté dentro del Administración de cuentas menú, seleccione Restaurar licencia y presione X para acceder al menú.
Restauración de licencias en Ps4
- En el mensaje de confirmación final, utilice el Restaurar y espere a que finalice la operación y se restauren las licencias.
Restauración de licencias
- Una vez completada la operación, reinicie su consola y vea si el problema se resuelve una vez que se complete el siguiente inicio.
En caso de que sigas encontrando el mismo Error de PS4 CE-32809-2, pasar a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 5: reconstrucción de la base de datos
Si ninguna de las correcciones anteriores le ha funcionado, un último resultado que le queda es reconstruir su base de datos de PS4. Varios usuarios afectados han confirmado que esta operación les ha permitido finalmente acceder a sus compras sin ver el Error de PS4 CE-32809-2.
La reconstrucción de las bases de datos de tu PS4 mejorará las incoherencias de licencias que no se pudieron resolver con un procedimiento de restauración de licencias y también podría solucionar ciertos problemas de velocidad de fotogramas relacionados con datos corruptos. Piense en la reconstrucción de la base de datos como un proceso de limpieza profunda. Sin embargo, a menos que los archivos estén dañados, no espere ninguna pérdida de datos que pueda afectar sus archivos personales.
Sin embargo, tenga en cuenta que esta operación solo se puede realizar desde Modo seguro , por lo que primero debe iniciar en modo seguro antes de poder iniciar la reconstrucción de sus bases de datos. Si decide continuar con esta operación, siga las instrucciones a continuación:
- Si su consola PS4 está encendida, apáguela de manera convencional manteniendo presionado el botón PS en su consola, accediendo al Opciones de poder en el menú de la guía y elegir Apague la PS4 desde el menú contextual.
Haciendo clic en la opción 'Apagar PS4'
- Espere un minuto completo para asegurarse de que su consola esté completamente apagada.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos caderas consecutivas. Estos dos pitidos le alertarán de que ha entrado con éxito en el modo seguro.
Acceder a la pantalla del modo seguro
- A continuación, siga adelante y conecte su controlador DualShock 4 a través de un cable USB-A a la parte frontal de su PS4.
- Una vez que su controlador esté conectado, desplácese hacia abajo por la lista de opciones disponibles, seleccione las opciones 5 ( Reconstruir base de datos ) y presione X para iniciar la operación.
Reconstruyendo la base de datos
- Espere hasta que se complete la operación. Dependiendo del espacio de su disco duro y si está utilizando la tecnología SSD más nueva, esta operación puede demorar minutos u horas.
Nota: Lo que este procedimiento esencialmente hace es reorganizar su disco duro para que sea más fácil y rápido para el _OS acceder a sus archivos. Esto resolverá errores, reducirá los tiempos de carga de datos y desalentará las congelaciones o las caídas de cuadros experimentadas. - Una vez que se complete la operación, reinicie su consola y repita la acción que anteriormente estaba causando el código de error CE-32809-2 para ver si el problema ya está solucionado.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 6: inicializa tu PS4
Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha funcionado, un último intento de resolver el problema CE-32809-2 El código de error es realizar la inicialización en su consola PS4. Se confirmó que esta corrección funcionaba por varios usuarios afectados que anteriormente enfrentaban este problema.
Pero antes de continuar con este procedimiento, tenga en cuenta que esta operación eliminará todos los datos, incluidos los datos del juego, y guardará los datos que esté almacenando actualmente en su PlayStation 4.
Para garantizar que no tendrá que lidiar con ninguna pérdida de datos al final de esta operación, hemos incluido algunos pasos que garantizarán que los datos relevantes asociados con su cuenta de PSN estén respaldados de manera segura en la nube.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo inicializar tu PS4 y hacer una copia de seguridad de los datos guardados del juego por adelantado:
- Lo primero es lo primero, asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta de PSN donde almacena los datos relevantes del juego.
- A continuación, utilice el panel principal para acceder al Configuraciones menú.
Acceder al menú de Configuración en PS4
- Desde el interior de tu Configuraciones menú, acceda al Gestión de datos guardados de la aplicación menú y luego elija Datos guardados en el almacenamiento del sistema .
Acceder a los datos guardados en tu PS4
Nota: Tenga en cuenta que necesitará un Suscripción PS Plus para poder hacer una copia de seguridad de sus datos en los servidores en la nube de Sony. En este caso, puede hacer una copia de seguridad de sus datos en una unidad flash.
- Una vez que llegue al siguiente menú, seleccione Subir al almacenamiento en línea de la lista de opciones y presione X para acceder. En caso de que no tenga una suscripción activa a PS Plus, utilice el Copiar a dispositivo de almacenamiento USB en su lugar.
Seleccione la opción de respaldo adecuada
- Una vez que llegue a la siguiente pantalla, presione el Opciones en el controlador y seleccione Elija múltiples aplicaciones. Luego, continúa y selecciona todos los juegos guardados relevantes que quieras conservar. Una vez que se selecciona cada contenido relevante, haga clic en el Subir / Copiar para comenzar a enviarlos a la nube o copiarlos a una unidad flash respectivamente.
Subiendo partidas guardadas
Nota: Tenga en cuenta que en caso de que tenga guardados más recientes en el almacenamiento en línea, deberá confirmar el proceso una vez más. Si tiene muchos conflictos diferentes de este tipo, es una buena idea utilizar el Aplicar a todo caja antes de elegir Si, para que no reciba este mensaje una y otra vez.
Confirma el proceso de carga
- Una vez que se completa la operación, presione el botón PS en su controlador para abrir el menú de guía, luego acceda al Menú de energía . Entonces, desde el interior del Menú de energía , escoger Apague la PS4 y espere a que la consola se apague por completo.
Haciendo clic en la opción 'Apagar PS4'
- Una vez que su consola no muestre signos de estar en vivo, espere 30 segundos o más, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche 2 pitidos consecutivos. Esta es la señal que le indica que su consola PS4 está a punto de ingresar al Menú de recuperación .
- Desde el interior de su menú de recuperación, conecte su controlador a través de un cable USB-A, y luego seleccione la opción 6. Inicializa PS4 antes de presionar X para iniciar el procedimiento.
Restablecimiento de fábrica de tu PS4
- En el mensaje de confirmación final, confirme seleccionando si , luego espere hasta que se complete la operación.
- Una vez finalizada la operación, su consola se reiniciará en modo normal. Cuando esto suceda, vaya a Configuración> Gestión de datos guardados de la aplicación y elige Datos guardados en el almacenamiento en línea. Luego, siga las instrucciones en pantalla para descargar los datos de los que ha hecho una copia de seguridad previamente en la nube.
Nota: En caso de que haya realizado una copia de seguridad de los datos en una unidad flash, seleccione Datos guardados en almacenamiento USB en lugar. - Vuelva a descargar el juego o la aplicación con la que se encontraba anteriormente. CE-32809-2 error con y vea si el problema ahora está resuelto.
