Un usuario de Windows Live Mail puede tener un problema con el programa en el que simplemente no se sincroniza ni recupera los mensajes de correo electrónico de su cuenta de correo electrónico configurada de Hotmail / Outlook. Cuando un usuario de Windows Live Mail se encuentra con este problema, se vuelve incapaz de usar la aplicación para enviar o recibir mensajes de correo electrónico y recibe un mensaje de error que dice algo como:
“No se pueden enviar o recibir mensajes para la cuenta de Hotmail Error del servidor: 0x80072F06
Servidor: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx' ID de error de Windows Live Mail: 0x80072F06 '
En la mayoría de los casos, este es un problema del lado del servidor que cobra vida gracias al certificado de seguridad que el servidor específico que Windows Live Mail intentó usar y que no coincide con la URL que se usa para conectarse. Sin embargo, en algunos casos, este problema también puede ser causado por contratiempos o problemas en el extremo del cliente. Las siguientes son algunas de las soluciones más efectivas que puede utilizar para intentar resolver este problema:
Solución 1: espera a que pase la tormenta
Los contratiempos del lado del servidor son la causa más común de este problema, y si la causa es del lado del servidor, es casi seguro que el problema será temporal. Siendo ese el caso, si se ha encontrado con este problema, su mejor opción sería simplemente cerrar Windows Live Mail y volver a consultar en unas horas más o menos para ver si el problema se ha resuelto o no. Si pasa una cantidad significativa de tiempo y el problema persiste, es posible que la causa no sea del lado del servidor y, de hecho, puede estar de su lado.
Solución 2: reinicia tu computadora
Muchos usuarios de Windows afectados por este problema han tenido éxito con simplemente reiniciar sus computadoras y poder sincronizar con éxito sus cuentas de correo electrónico cuando sus computadoras se inician. Tan simplemente:
- Cerca Windows Live Mail .
- Reiniciar tu computadora.
- Espere a que su computadora se inicie.
- Lanzamiento Windows Live Mail y compruebe si el problema se ha resuelto.
Solución 3: elimine y vuelva a configurar su cuenta de correo electrónico
Otra solución eficaz que puede utilizar para deshacerse de este problema es eliminar su cuenta de correo electrónico de Windows Live Mail y luego reconfigurarla, ya que ciertas configuraciones y / o preferencias específicas de su cuenta de correo electrónico también podrían ser los culpables de este problema. Existe una posibilidad bastante buena de que eliminar completamente su cuenta de correo electrónico de Windows Live Mail y luego reconfigurarla desde cero lo ayude a deshacerse de este problema.
Solución 4: asegúrese de que la configuración SSL de su computadora sea correcta
- Lanzamiento explorador de Internet .
- Haga clic en Herramientas > opciones de Internet .
- Navega al Advanced lengüeta.
- Desplácese hacia abajo hasta Seguridad sección debajo Configuraciones .
- Asegúrese de que la casilla de verificación junto al Utilice SSL 2.0 la opción está marcada.
- Asegúrese de que la casilla de verificación junto al Utilice SSL 3.0 la opción está marcada.
- Asegúrese de que la casilla de verificación junto al comprobar la revocación del certificado del servidor La opción está desactivada, lo que significa que la opción está desactivada.
- Haga clic en Aplicar y luego en Okay .
- Cerca explorador de Internet y luego inícielo nuevamente para asegurarse de que la nueva configuración surta efecto, y luego verifique si el problema se ha solucionado.
Solución 5: asegúrese de que la configuración de proxy de su computadora sea correcta
- Lanzamiento explorador de Internet .
- Haga clic en Herramientas > opciones de Internet .
- Navega al Pestaña de conexiones
- Haga clic en Configuración de LAN .
- Asegúrese de que la casilla de verificación junto al detectar automáticamente la configuración opción bajo la Configuración automática se borra la sección, lo que significa que la opción está deshabilitada.
- Haga clic en Okay .
- Haga clic en Aplicar y luego en Okay .
- Cerca explorador de Internet y compruebe si el problema se ha resuelto o no.
Solución 6: asegúrese de que Internet Explorer no esté configurado para funcionar sin conexión
Si tiene Internet Explorer configurado para funcionar sin conexión, Windows Live Mail no podrá acceder a Internet y, como resultado, no podrá sincronizarse ni recuperar mensajes de correo electrónico de su cuenta de correo electrónico. Siendo ese el caso, definitivamente vale la pena intentar asegurarse de que Internet Explorer no esté configurado para funcionar sin conexión. Para hacerlo, debe:
- Lanzamiento explorador de Internet .
- Haga clic en Herramientas .
- Si hay una marca de verificación junto al Trabajar sin conexión opción, está habilitada. Si el Trabajar sin conexión está habilitada, simplemente haga clic en ella para borrar la marca de verificación y inhabilitar eso.
- Cerca explorador de Internet y compruebe si se ha solucionado el problema.
