El menú Inicio de Windows ofrece la opción de personalizarlo según sus gustos, pero recientemente, aparece un problema en el que la utilidad se restablece a los valores predeterminados por sí misma, lo que hace que los usuarios pierdan su configuración preferida.
Puede haber bastantes razones por las que esto podría estar sucediendo, como:
- Error genérico de corrupción – su PC podría estar infectada por un error de corrupción que interfiere con las utilidades del sistema como el menú Inicio.
- interrupción de terceros – es posible que esté utilizando una aplicación de terceros similar (menú Inicio) que interfiere con el menú Inicio predeterminado.
Ahora que conocemos las causas, echemos un vistazo a los métodos de solución de problemas que pueden resolver el problema.
1. Ejecute un escaneo SFC
Si el menú de inicio de su sistema se restablece a los valores predeterminados por sí mismo, lo primero que debe hacer es ejecutar un análisis del sistema utilizando el Comprobador de archivos del sistema. SFC (System File Checker) es una herramienta de administrador para buscar archivos corruptos en Windows. Si encuentra alguna inconsistencia dentro de los archivos del sistema, reemplazará los archivos defectuosos con sus contrapartes sanas.
Puede ejecutar el Comprobador de archivos del sistema mediante el símbolo del sistema en todas las versiones de Windows.
Aquí está cómo proceder:
- Escriba cmd en el área de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en Ejecutar como administrador .
- Alternativamente, también puede presionar el botón Victoria + Teclas R juntos para abrir Ejecutar y escribir cmd en el campo de texto.
- Prensa Control + Cambio + Introducir claves para iniciar el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando que se menciona a continuación y haga clic en Ingresar para ejecutarlo:
sfc /scannow
Ejecute el comando SFC
Una vez que se ejecuta el comando, cierre el símbolo del sistema y verifique si el problema está resuelto.
2. Compruebe si ha iniciado sesión en el perfil correcto
En varios casos, los usuarios no se dieron cuenta de que habían iniciado sesión en otra cuenta de usuario, por lo que pueden ver la versión predeterminada del menú Inicio.
Si bien este puede no ser siempre el caso, vale la pena verificar si ha iniciado sesión en la cuenta de usuario correcta con el menú Inicio personalizado.
3. Haga una copia de seguridad de su menú de inicio
Esto es más una solución alternativa que un método de solución de problemas.
Puede crear una copia de seguridad de su menú Inicio personalizado y guardarlo en el sistema. Cada vez que el menú Inicio actúe, puede usar esta copia de seguridad para recuperar su configuración. De esta manera, no tendrá que perder la configuración cada vez que el menú Inicio se restablece automáticamente.
Así es como puedes hacer eso:
- Inicie el símbolo del sistema nuevamente siguiendo uno de los métodos enumerados anteriormente.
- En la ventana del símbolo del sistema, ejecute el comando que se menciona a continuación.
reg.exe export "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount" "%userprofile%\desktop\StartLayout.reg" /y
- Una vez que este sea uno, ejecute el siguiente comando:
copy "%LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\LocalState\start.bin" "%userprofile%\desktop\"
- Su Explorador de archivos ahora tendrá dos archivos llamados 'StartLayout.reg' y 'start.bin'. Copie estos archivos y guárdelos en una ubicación protegida.
Archivos del menú Inicio en el Explorador de archivos
Puede usar estos archivos para volver al estado actual del menú Inicio siempre que algo salga mal en el futuro.
4. Desinstalar menús de inicio de terceros (si corresponde)
Si también está utilizando un menú Inicio de terceros en su sistema operativo, existe la posibilidad de que esté interfiriendo con el proceso del menú Inicio incorporado.
Si esta situación se aplica a usted, puede desinstalar cualquier programa de terceros similar y ver si hace alguna diferencia.
5. Use la utilidad de restauración del sistema
Cuando se lanzó por primera vez Windows 11, varios usuarios estaban preocupados por el nuevo menú Inicio y probaron diferentes ajustes para personalizar esta utilidad según sus gustos. Si también modificó el menú Inicio, tal vez uno de los cambios esté causando problemas con la utilidad.
Si este escenario es aplicable, puede intentar revertir el estado del sistema a un punto en el que el menú Inicio funcionaba bien. Esto se hace usando la utilidad Restaurar sistema, que crea puntos de restauración de vez en cuando. Puede usar estos puntos de restauración para volver a un estado anterior del sistema.
Recuerde, sin embargo, que cualquier cambio que haya realizado después de que se haya creado el punto de restauración que seleccionó se perderá cuando revierta su sistema.
Siga estos pasos para continuar:
- Escriba Panel de control en el área de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en Abierto .
- En la ventana del Panel de control, busque Recuperación y elige Crear un punto de restauración > Restauración del sistema .
Elija el botón Restaurar sistema
- Hacer clic próximo .
- En la siguiente ventana, debería ver una lista de puntos de restauración creados en su sistema. Elija uno, preferiblemente el más reciente, y haga clic en próximo .
- Espere a que se implementen los cambios.
Si enfrenta el problema nuevamente incluso después de restaurar el sistema a un punto anterior en el tiempo, es mejor ponerse en contacto con el soporte de Microsoft e informarles el problema. Pueden ayudarlo a identificar la causa exacta del problema y sugerir un método de solución de problemas relevante.
