Los jugadores que intentan comprar Steam Deck se encuentran con un error en el que no pueden completar su compra. En esta guía, veremos si hay una forma de evitar el error para comprar Steam Deck.
No se puede comprar Steam Deck debido a un error de Steam Deck al inicializar o actualizar su transacción
Si está tratando de comprar un Steam Deck de Steam y descubre que su transacción no se está realizando, recibirá un error que indica que hay un problema al inicializar o actualizar su transacción. Aquí veremos si hay una solución y cómo hacer que las compras de Steam funcionen para Steam Deck.
Primero, debe verificar si es parte del programa beta y optar por no participar. La mayoría de las versiones beta no admiten transacciones en efectivo o no están optimizadas para ello. Vuelva a la plataforma real antes de iniciar cualquier transacción. Después de eso, debe verificar si la dirección y el nombre proporcionados son para envío y facturación similares a su tarjeta y datos personales. Una dirección defectuosa o cambios en su ubicación actual pueden bloquear la realización de la transacción. Si has cambiado de ubicación, deberás levantar un ticket con soporte para informarles sobre tu compra y nueva ubicación.
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En lugar de usar la aplicación Steam, intente realizar su compra a través del sitio web de Steam. Además, verifique el límite de crédito para realizar compras, ya que a veces su banco puede bloquear las transacciones si excede el límite. Deshabilite cualquier VPN o IP Proxy, ya que a veces bloquean las transacciones. También puede intentar cambiar la hora y la ubicación de su PC a la de su destino deseado, especialmente si se encuentra en otra área que no está relacionada con su tarjeta o los detalles de la transacción.
Finalmente, si nada de lo anterior funciona, tendrá que esperar uno o dos días si su transacción no se realizó, luego intente nuevamente. Podría ser que los servidores estuvieran fallando o abarrotados, por lo que puede volver a intentarlo después de un tiempo o generar un ticket con el equipo de soporte para obtener algunas respuestas.
Con suerte, estos consejos pueden ayudarlo a eliminar el error de transacción al comprar Steam Deck. Si te gustó esta guía, también puedes consultar nuestras otras guías comoCómo actualizar Steam Deck SSD: ¿es posible?yCómo configurar Xbox Cloud Gaming en tu Steam Deck
