- Haga clic con el botón derecho en la entrada de Bing y haga clic en ' Eliminar ”.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.
Solución 4: desinstalar Skype
Hubo numerosos informes de que la aplicación de comunicaciones 'Skype' también era la raíz del problema. Skype es una aplicación conocida que se utiliza para llamadas de voz y video en todo el mundo, así como para fines comerciales. Skype tiene un historial de problemas con Windows desde hace un tiempo. El caso ideal es mantener su Skype actualizado a la última versión en todo momento. Podemos intentar desinstalar Skype y ver si esto resuelve el problema. Si es así, y desea seguir usando Skype, podemos intentar actualizarlo a la última versión disponible.
- Presione Windows + R, escriba ' appwiz. cpl ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en el administrador de aplicaciones, navegue por todas las entradas hasta encontrar Skype. Haga clic derecho y seleccione ' Desinstalar ”.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.
Si está ejecutando una versión posterior de Windows, no verá Skype en la lista de programas y funciones. Tendrá que navegar a Configuración y desinstalarlo desde allí.
- Presione Windows + S, escriba ' ajustes ”En el cuadro de diálogo y abra la aplicación.
- Una vez en Configuración, haga clic en el subtítulo de ' Aplicaciones ”.
- Navegue por la lista hasta encontrar ' Skype ”. Haga clic en él y seleccione ' Desinstalar ”.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.
Puede descargar la última versión de Skype navegando al sitio web oficial de Microsoft y guardando el ejecutable en una ubicación accesible. Ejecute el ejecutable para instalarlo.
Solución 5: desinstalar Microsoft Silverlight
Microsoft Silverlight es un marco de aplicación para escribir y ejecutar aplicaciones de Internet similares a Adobe Flash. Tiene un complemento disponible para varios navegadores y es ampliamente utilizado por los usuarios de Windows. Hubo pocos usuarios que informaron que cada vez que se actualizaba Silverlight, surgía este problema. Vale la pena señalar que Bing y Silverlight son productos de Microsoft. Puede intentar desinstalar Silverlight como desinstalamos Skype en la solución anterior. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su perfil y datos antes de pasar a la solución.
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