Cómo corregir el error 'no se puede conectar al servicio en segundo plano' de Code42 CrashPlan



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Los ' No se puede conectar al servicio en segundo plano ”A veces se muestra un error al iniciar la aplicación Code 42 e indica un problema con la disponibilidad del puerto o una interrupción entre la funcionalidad de la aplicación. Este error también puede deberse a un bloqueo del AntiVirus.



No se puede conectar al error del servicio en segundo plano en la aplicación Code 42



¿Qué causa el error 'No se puede conectar al servicio en segundo plano' en el código 42?

Descubrimos que las causas subyacentes son:



  • Aplicación defectuosa: En algunos casos, la aplicación puede tener fallas debido a lo cual se puede activar el error. Ocasionalmente se ven pequeños errores y fallas en el mundo digital y, a menudo, se solucionan después de un simple reinicio.
  • Escasez de memoria: A menudo, las empresas tienen una gran cantidad de datos que deben respaldarse constantemente y ese proceso requiere muchos recursos. Debe asignar una cierta cantidad de memoria a la aplicación Code 42 y esta memoria a veces puede agotarse. Por tanto, si se agota la memoria, es posible que se produzca el error.
  • Instalaciones anteriores: Si la aplicación Code 42 se ha instalado en su sistema más de una vez, generalmente deja un archivo residual que debe eliminarse antes de que se pueda completar una nueva instalación. Este archivo se encuentra en los archivos personales de los usuarios y puede haber varios archivos si hay varios usuarios.
  • Conflictos de puertos: A veces el Antivirus o el Firewall podría bloquear la aplicación para que no use ciertos puertos debido a los cuales se podría desencadenar este error. También es posible que haya ciertos puertos que ya estén en uso por otras aplicaciones y la aplicación Code 42 esté tratando de usarlos, lo que está creando un conflicto.
  • Servicio para discapacitados: En algunos casos, es posible que el servicio Code 42 se haya desactivado debido a que se desencadenó el error. Este servicio a veces se puede desactivar mediante aplicaciones de optimización que limitan los servicios en segundo plano.

Solución 1: reiniciar la aplicación

Si se ha producido un error en la aplicación, el paso más simple de solución de problemas es reiniciar la aplicación y verificar si el error está solucionado. Dado que este error se activa principalmente al iniciar sesión en la cuenta, podremos acceder a la consola. Para eso:

  1. comienzo la aplicación Code 42.
  2. Presione la siguiente combinación de botones para su dispositivo relevante.
    Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Opción + Comando + C Linux: Ctrl + Shift + C
  3. Escriba el siguiente comando y presione 'Entrar'.
    Reiniciar
  4. Una vez que se reinicia la aplicación, registrarse y cheque para ver si el problema persiste.

Solución 2: asignar más memoria

Si la memoria asignada para la aplicación se ha agotado, se recomienda que dedique más memoria a la aplicación o seleccione una copia de seguridad más pequeña. Puede encontrar la guía en línea para ayudar a dedicar más memoria según su dispositivo.

Solución 3: eliminar archivos anteriores

Si quedan residuos de archivos de instalación anteriores, es posible que se desencadene el error. Por tanto, en este paso, estaremos eliminando los archivos previamente instalados. Para eso:



  1. Navegue a las siguientes direcciones según sus dispositivos.
    Windows Vista, 7, 8 y 10: C:  Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C:  Documents and Settings \ Application Data  CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan
  2. Eliminar el ' .ui_info 'Archivo en la carpeta y reinicie el Código 42 solicitud.
  3. Cheque para ver si el problema persiste.

Solución 4: Inicio del servicio (solo Windows)

Si el servicio Code 42 se ha detenido, es posible que se active el error porque es crucial para iniciar la aplicación. Para iniciar el servicio:

  1. prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribir 'Services.msc' y presione 'Entrar'.

    Abrir servicios escribiendo 'services.msc' en el comando Ejecutar.

  3. Haga doble clic en ' Servicio de copia de seguridad Code 42 CrashPlan 'Y seleccione el 'Comienzo' botón.
  4. Clickea en el 'Tipo de inicio' Desplegable y seleccione 'Automático'.

    Cambiar el tipo de inicio

  5. Haga clic en 'Aplicar' y seleccione 'Okay'.
  6. Reiniciar la aplicación y verifique si el problema persiste.

Nota: Deshabilite todo el software de firewall y antivirus y verifique si eso tiene un efecto en la funcionalidad de la aplicación. Además, comuníquese con su ISP para reenviar los puertos que utiliza la aplicación. También puede ayudar a reinstalar la aplicación completamente después desinstalar si la guía anterior no ayudó.

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