Cómo reparar la pantalla no compatible con Windows 10



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Los usuarios experimentan el mensaje de error 'Pantalla no compatible' en Windows 10 en dos escenarios diferentes; ya sea cuando están instalando una copia nueva del sistema operativo en su computadora usando una unidad de arranque o cuando lo están instalando usando la herramienta de actualización incorporada de Windows 10.



Pantalla no compatible con Windows 10



Las principales causas que surgieron fueron problemas con controladores de pantalla de terceros, controladores de pantalla de software de acceso remoto y errores dentro de la aplicación GWX. Debido a esto, se mostró el problema de compatibilidad de pantalla.



Solución 1: desinstalación de adaptadores de pantalla del software de acceso remoto

Software de acceso remoto como LogMeIn y Visor de equipo tienen sus propios controladores de pantalla para reflejar la pantalla de la computadora remota. Sin embargo, durante el proceso de actualización, Windows se confunde cuando ve estos controladores y los confunde con los controladores del sistema, lo que a su vez causa el problema. Los usuarios proporcionaron soluciones en las que eliminar estos controladores de pantalla y luego solicitar la actualización a Windows resolvió el problema.

  1. Presione la tecla de Windows y escriba Administrador de dispositivos y abra la aplicación como administrador.
  2. Expandir Adaptadores de pantalla . Haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla del software de acceso remoto que se está utilizando.

    Desinstalar el controlador de pantalla

  3. Haga clic en Desinstalar. Reinicie su computadora y vuelva a intentar el procedimiento de actualización de Windows.

Solución 2: desinstalación de controladores de pantalla de GPU y de terceros

Otro problema informado por los usuarios fue que los controladores de su tarjeta de video se mostraban como no compatibles mientras que, en el sitio web de Microsoft, los controladores respectivos se mostraban como compatibles. Si no tiene ningún controlador remoto instalado, podemos intentar desinstalar el tercero controladores que incluyen NVIDIA, AMD, etc. Cuando hacemos esto, Windows cambiará automáticamente a los controladores predeterminados.



Siga los pasos exactos como se hizo en la solución anterior y desinstalar los controladores de terceros / GPU. Asegúrese de reiniciar su computadora por completo antes de intentar actualizar a Windows 10 nuevamente.

Solución 3: instale Windows grabando un archivo ISO en USB o DVD

Algunos usuarios informaron que incluso después de seguir los pasos mencionados anteriormente, el dispositivo todavía se mostraba como no compatible. La solución que funcionó fue instalar Windows usando el archivo ISO a través de un USB o DVD. Esta solución fue proporcionada y probada por muchos usuarios y demostró ser exitosa. Según ellos, el problema no estaba en los controladores de pantalla, sino en la aplicación GWX.

Instalación de nuevas ventanas

Otro caso en el que se puede utilizar esta solución es cuando Windows muestra dicho mensaje de error cuando ya está instalando utilizando una unidad de arranque de Windows 10. Aquí, en este caso, el problema puede deberse a que un archivo ISO dañado se está quemando en la unidad. Actualizarlo podría eliminar el problema.

Puedes crear un Windows 10 de arranque   conducir y luego Instalar Windows   en consecuencia arrancando a través de él.

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