A veces, cuando los usuarios intentan transferir archivos desde la PC a su disco duro externo, la transferencia de archivos se detiene y pueden obtener error 0x80070037 , lo que significa que 'El recurso o dispositivo de red especificado ya no está disponible'. Esto podría ser un problema de energía, un problema con el cable conectado al disco duro externo o incluso un problema con el puerto USB que está utilizando para conectar su unidad a la computadora.
Digamos que ha estado usando su disco duro externo por un tiempo (aunque esto también puede suceder con discos duros comprados recientemente), y como cualquier otro día, es posible que tenga la necesidad de transferir archivos desde su PC o computadora portátil a su conducir. Entonces obtienes error 0x80070037 , lo que le impide transferir sus archivos. Puede intentarlo nuevamente, solo para ver el mismo código de error. Esto puede hacer que no pueda transferir archivos importantes o hacer cualquier otra cosa que esté intentando hacer con su disco duro.
Hay algunas soluciones informadas para este problema, e incluso podría ser un problema con el dispositivo de su PC, así que siga leyendo.
Método 1: pruebe con un puerto USB 2.0 (si utiliza un disco duro externo USB 3.0)
Este error puede indicar que hay un problema con el mecanismo USB 3.0 de su unidad. Para comprobar esto, puede intentar conectarlo a un puerto USB 2.0. Si ese fuera realmente el problema, podrá transferir sus datos, aunque mucho más lento, a velocidades de USB 2.0. Diferenciará fácilmente los puertos USB, ya que los puertos 2.0 suelen ser negro en el interior, y los puertos USB 3.0 tienden a ser azul.
Método 2: verifique sus puertos USB
Esto requerirá que verifique literalmente cada Puerto USB en su PC, hasta que encuentre uno que funcione. Los puertos USB tienden a conectarse en pares, o en otras palabras, de dos en dos, por lo que generalmente no es necesario verificar un puerto junto a otro que sabe que no funciona. Tome nota de los puertos que ha verificado hasta ahora y vea si puede encontrar uno que funcione correctamente y no le vuelva a dar el mismo error.
Método 3: revisa tus cables
Durante el proceso de transferencia de archivos, su disco duro podría desconectarse de la PC debido a cables USB defectuosos o de baja calidad. Si es posible, intente encontrar otro cable USB para conectar su unidad y vea si puede transferir sus archivos ahora.
Método 4: conecte su unidad a otra computadora
Si hay algún problema con la placa base de su PC, puede intentar conectar su unidad externa a otra computadora. Luego, intente realizar una transferencia de archivos similar para ver si la unidad funciona correctamente con la PC recién conectada. Si funciona correctamente, significa que hay algún problema con la placa base de su computadora que le impide transferir archivos a su unidad. Si todavía no funciona, significa que el problema está en el disco duro en sí; podría ser la fuente de alimentación o quizás otra cosa. Sin embargo, Windows debe identificar este tipo de problemas mediante Método 1 .
Método 5: intente usar una unidad externa diferente
En caso de que la placa base de su PC sea defectuosa, podría estar causando problemas con transferencias de archivos más grandes. Esto significa que tendrá un problema cada vez que intente transferir archivos más grandes a ninguna dispositivo, no solo su disco duro externo. Para identificar si este es el problema, puede intentar usar una unidad externa diferente, si es posible, y ver si puede transferir los archivos a esa. Si los archivos se transfieren, significa que el problema está en la unidad y no en la placa base, por lo que al menos no hay nada de malo en su PC.
El problema con Error 0x80070037 es que incluso puede haber más de una razón por la que lo está obteniendo. Dado que el problema puede estar en la propia unidad externa, los puertos USB (placa base) o los cables, también podría suceder (aunque no a menudo) que dos o más de estos estén defectuosos. En ese caso, sería más difícil identificar el problema real, ¡pero los métodos que hemos enumerado anteriormente definitivamente deberían ayudar!
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