Cómo reparar Overwatch BC-101



Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

Algunos jugadores de Overwatch se encuentran con el BC - error 101 al intentar iniciar sesión en el juego con su cuenta. Este error indica una falla del cliente para conectarse al servidor y solo se informa que ocurre en la consola (Ps4 y Xbox One).



Error de Overwatch BC - 101



Cuando solucione este problema en particular, debe comenzar por asegurarse de que Blizzard no esté mitigando algunos problemas del servidor que están fuera de su control. Este código de error también puede ocurrir debido a una interrupción del servidor en su área o si los servidores del juego están en medio de un período de mantenimiento.



También es posible que simplemente esté lidiando con una discrepancia entre el servidor y el cliente de fecha y hora. Tenga en cuenta que Overwatch es uno de esos juegos que implementa una verificación de fecha y hora cuando la consola intenta conectarse. Si la fecha y la hora están muy lejos, es posible que la conexión se rechace. En este caso, todo lo que necesita hacer es establecer la fecha y la hora en los valores correctos.

Sin embargo, una inconsistencia de la red también puede ser responsable de la aparición del BC - Error 101. Es posible que se trate de un problema bastante común TCP / IP problema, en cuyo caso un reinicio o reinicio del enrutador debería solucionar el problema. Pero en caso de que esté lidiando con un problema de NAT, deberá habilitar UPnP (si es compatible con su enrutador) o reenviar los puertos requeridos por Overwatch manualmente.

Pero como han confirmado algunos usuarios afectados, este problema también puede ocurrir cuando se instalan versiones conflictivas de Overwatch al mismo tiempo (Overwatch y Overwatch Beta). En este caso, deberá desinstalar Overwatch Beta para solucionar el problema.



En caso de que los archivos del sistema dañados activen este código de error (y tengas problemas similares con otros juegos), deberías considerar realizar un restablecimiento de fábrica si todo lo demás falla.

Método 1: Comprobación de problemas del servidor

Dado que este código de error puede estar fuera de su control, debe comenzar esta búsqueda de solución de problemas asegurándose de que el problema no esté fuera de su control. Es posible que estés intentando jugar en medio de un período de interrupción que está afectando a muchos usuarios en tu área.

Para investigar esta posibilidad, marque DownDetector o Outage.report para ver si otros usuarios en su región también encuentran el mismo BC - Error 101.

Investigar un problema del servidor con Overwatch

Si su investigación revela que otros usuarios están luchando actualmente con el mismo código de error, debe verificar estas dos cuentas de Twitter ( @PlayOverwatch y @BlizzardCS) para ver si Blizzard publicó algún anuncio oficial sobre esta situación.

Si confirma que está viendo este código de error debido a un problema grave, no hay otra solución que no sea esperar a que Blizzard solucione el problema del servidor.

Sin embargo, si las investigaciones no revelaron ningún problema subyacente del servidor, acaba de confirmar que el problema solo ocurre localmente. En este caso, una de las posibles soluciones a continuación debería permitirle resolver el problema.

Método 2: Configuración de la fecha y hora actuales

Resulta que Overwatch también implementa una verificación de fecha y hora cuando una consola cliente intenta conectarse a los servidores del juego. Entonces, si el tiempo de su consola Xbox One o PS4 está fuera de tiempo, puede esperar ver el BC - error 101 debido a una discrepancia de fecha y hora.

Si este escenario es aplicable y esta es realmente la fuente de su problema, puede solucionar el problema fácilmente configurando la fecha y la hora en los valores correctos.

Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación asociadas con la consola en la que tiene el problema:

A. Configuración de la fecha y hora correctas en PS4

  1. Desde el menú del panel principal de tu PS4, accede al Configuraciones menú.
  2. Una vez que esté dentro del Configuraciones menú, desplácese hacia abajo por la lista de opciones y acceda al Fecha y hora menú.

    Acceso al menú Fecha y hora

  3. Dentro de Fecha y hora menú, acceda al Configuración de fecha y hora menú.

    Acceso al menú de configuración de fecha y hora

  4. A continuación, configure los valores de fecha y hora manualmente eligiendo Establecer manualmente o usa el Establecer mediante la opción de Internet para establecer los valores correctos automáticamente.

    Configurar la fecha y la hora de forma manual o automática

  5. Una vez que logre establecer la fecha y la hora en los valores correctos, reinicie su consola e inicie Overwatch una vez que se complete el siguiente inicio para ver si el problema está resuelto.

B. Establecer la fecha y hora correctas en Xbox One

  1. Desde el menú del tablero principal de su Consola Xbox, acceda al Configuraciones menú.

    Accediendo al menú de Configuración en Xbox One

  2. Dentro de Configuraciones menú, seleccione Sistema en el menú de la izquierda, luego muévase a la sección de la derecha y acceda al Hora menú.

    Accediendo al menú Hora en Xbox One

  3. Dentro de Hora menú, pasar a Hora Fecha y cambie el valor en consecuencia.

    Modificar la fecha y la hora

  4. Guarde la modificación y reinicie su consola. En el próximo inicio de la consola, inicie Overwatch y vea si el problema ya está solucionado.

En caso de que sigas viendo el BC - error 101 al iniciar el juego, baja a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: reinicia o reinicia tu enrutador

Si estás usando una conexión inalámbrica cuando juegas Overwatch en tu consola y estás usando un enrutador de gama baja, es posible que estés viendo este error debido al hecho de que se ha inundado de datos. Esto es común a diario con ciertos modelos de enrutadores con ancho de banda limitado (especialmente cuando varios dispositivos conectados participan en intercambios de datos al mismo tiempo).

A. Reinicio del enrutador

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema reiniciando o restableciendo su enrutador. Esta solución fue confirmada por varios usuarios afectados diferentes que se encontraban previamente con el BC - Error 101.

Comience con un simple reinicio del enrutador presionando el Apagado en la parte posterior de su dispositivo de red y espere un minuto completo antes de volver a iniciar su enrutador. A diferencia del restablecimiento del enrutador, este procedimiento no restablecerá ninguna configuración o credencial personalizada.

Reinicio del enrutador

Nota: Mientras su enrutador está apagado, se recomienda que también retire el cable de alimentación de la toma de corriente para asegurarse de que los capacitores de alimentación estén completamente drenados.

B. Reinicio del enrutador

Sin embargo, si esta operación no funcionó y sigue viendo el mismo BC - error 101 Cuando intente establecer una conexión con los servicios de Overwatch, también debe realizar un reinicio del enrutador.

Pero tenga en cuenta que esta operación terminará borrando cualquier configuración personalizada que haya establecido previamente; esto incluye los puertos reenviados, las credenciales personalizadas, las listas blancas y los elementos bloqueados.

Si decide continuar con esta operación y reiniciar el enrutador, busque el botón de reinicio en la parte posterior de su enrutador. En la mayoría de los casos, necesitará un palillo de dientes o algo similar para alcanzarlo.

IMPORTANTE : Algunos enrutadores están configurados para 'olvidar' las credenciales del ISP cuando se realiza un restablecimiento. Por lo tanto, antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de tener las credenciales listas para poder restablecer la conexión a Internet una vez que se complete la operación.

Botón de reinicio

Botón de reinicio para el enrutador

Para realizar un reinicio del enrutador, use un objeto afilado para mantener presionado el Reiniciar hasta que vea que todos los LED frontales parpadean a la vez, luego suelte el botón. A continuación, vuelva a insertar las conexiones del ISP para establecer la conexión a Internet si es necesario, luego reinicie su consola e inicie Overwatch para ver si el problema se ha resuelto.

En caso de que todavía termine encontrando el BC - error 101, pasar a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 4: eliminar Overwatch beta

Resulta que este problema también puede ocurrir si tiene Overwatch Beta instalado en su computadora (además del juego principal). Resulta que se sabe que las versiones de dos juegos entran en conflicto entre sí (especialmente en Xbox One), especialmente ahora que Overwatch Beta ya no se mantiene. Se informa que este problema ocurre tanto en PS4 como en Xbox One.

Si este escenario es aplicable y te encuentras con el mismo problema, sigue una de las guías a continuación (la que se aplica a la consola de tu elección) para desinstalar Overwatch Beta y evitar la consola con la aplicación principal del juego.

A. Eliminando Overwatch Beta en Ps4

  1. Desde el menú del tablero principal de tu PS4, usa el joystick izquierdo para navegar hasta el Biblioteca entrada, luego presione el X en su controlador para acceder a él.

    Acceder al menú Biblioteca en tu PS4

  2. Una vez que esté dentro del Biblioteca menú, seleccione Juegos en el menú del sitio de la izquierda, luego muévase a la lista de juegos de la izquierda y busque Overwatch Beta .

    Acceder al menú de juegos

  3. Seleccione Overwatch de la lista de elementos y presione el Opciones en su controlador, luego use el Eliminar entrada en la esquina derecha de la pantalla.

    Eliminando Overwatch Beta en Ps4

  4. Inicie Overwatch y vea si todavía se encuentra con el BC - error 101 cuando intenta conectarse a los servidores de Blizzard.

B. Eliminar Overwatch Beta en Xbox One

  1. Presiona el botón Xbox One en tu consola para abrir el menú de la guía. Una vez que esté dentro, úselo para acceder al Mis juegos y aplicaciones menú.

    Acceder al menú Mis juegos y aplicaciones

  2. Una vez que esté dentro del Mis juegos y aplicaciones , desplácese por la lista de juegos y busque Overwatch Beta. Una vez que lo vea, selecciónelo y presione el comienzo botón, luego elija Administrar juego .

    Administrar Overwatch Beta

  3. Desde el Administrar juego menú, desplácese al panel lateral derecho y seleccione Desinstalar todo para asegurarse de eliminar todo lo relacionado con Overwatch Beta (juego base + complementos y actualizaciones).
  4. Una vez que se desinstale la versión beta de Overwatch, inicie el juego normal una vez más y vea si todavía se encuentra con el BC-101 nuevamente una vez que intente conectarse a los servidores de Blizzard.

En caso de que el mismo problema persista, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 5: reenvío de los puertos utilizados por Overwatch

Si ninguna de las correcciones anteriores le ha permitido corregir este código de error con Overwatch y se ha asegurado de que no haya ningún problema con su conexión a Internet, debe comenzar a solucionar un problema de puerto.

Tenga en cuenta que Overwatch requiere una selección de puertos específicos (según la plataforma) para funcionar de manera confiable. Afortunadamente, la mayoría de los enrutadores de hoy en día son perfectamente capaces de reenviar los puertos que se requieren automáticamente con una tecnología llamada UPnP (Plug and Play universal) .

Sin embargo, si está utilizando un modelo de enrutador más antiguo que no es compatible con UPnP, deberá hacer el trabajo sucio usted mismo y reenviar los puertos manualmente.

Si tiene un enrutador que admite UPnP, siga la primera guía (A) para habilitar UPnP y facilitar el reenvío automático de puertos. En caso de que esté utilizando un enrutador más antiguo que no es compatible con UPnP, siga la segunda guía (B) para reenviar los puertos requeridos manualmente:

A. Habilitación de UPnP desde la configuración del enrutador

  1. Acceda a la configuración de su enrutador escribiendo la dirección IP dentro de la barra de navegación del navegador (en la parte superior). Ingrese una de las siguientes direcciones y presione Entrar para acceder a sus otras configuraciones:
     192.168.0.1   192.168.1.1 

    Acceder a la configuración de su enrutador

    Nota: Si ninguna de estas dos direcciones funciona, busque en línea los pasos específicos para acceder a su enrutador según su modelo y fabricante.

  2. Una vez que finalmente llegue a la pantalla de inicio de sesión de su enrutador, ingrese sus credenciales de inicio de sesión. Si no ha cambiado las credenciales predeterminadas, utilice las predeterminadas según los fabricantes de su enrutador. En la mayoría de los casos, el usuario es administración y la contraseña es 1234.
    Nota: Si estas credenciales no funcionan, busque en línea las credenciales específicas según el modelo de su enrutador.
  3. Una vez que finalmente tenga acceso a la configuración de su enrutador, busque el Advanced ( Reenvío NAT ) y busque el UPnP opción. Cuando lo vea, asegúrese de que esté habilitado.

    Habilitar UPnP desde la configuración de su enrutador

  4. Después de que finalmente logres habilitar UPnP , reinicie el bot de su enrutador y la consola que actualmente muestra el BC-101 código de error y vea si el problema está resuelto. Nota: Tenga en cuenta que el menú exacto y las instrucciones que deberá seguir serán diferentes según el fabricante de su enrutador (los pasos anteriores se realizaron en un enrutador TP-Link). Si los menús que está viendo son muy diferentes, busque en línea los pasos específicos para habilitar UPnP.

B. Reenvío de puertos de Overwatch desde la configuración del enrutador

  1. Siga los pasos 1 y 2 de la guía anterior para acceder a la configuración de su enrutador.
  2. Una vez que esté dentro del menú de configuración del enrutador, expanda el Advanced menú , luego busque una opción llamada Reenvío NAT o Reenvío de puertos . Una vez que finalmente logres ubicar el menú que te permite reenviar los puertos manualmente, comienza a agregar los que Overwatch requiere (según la consola que estés usando):
     Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
  3. Una vez que logre reenviar los puertos requeridos, reinicie tanto su enrutador como su consola y vea si el problema ahora está solucionado.

Si los puertos requeridos ya se reenviaron o simplemente los reenvió pero no tuvo ningún efecto (sigue viendo el BC - error 101 ), vaya a la solución final a continuación.

Método 6: realizar un restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha funcionado, es muy probable que esté lidiando con un problema de corrupción local que de alguna manera está vinculado a los archivos del sistema de su consola. En este caso, este problema no desaparecerá de forma convencional con un procedimiento de ciclo de potencia.

Y dado que ya intentaste reinstalar el juego, tu mejor oportunidad para solucionar este problema es restablecer todos los archivos del sistema operativo y asegurarte de que ningún archivo corrupto esté contribuyendo a la aparición del BC - Error 101.

Nota: Antes de comenzar este proceso, tenga en cuenta que esta operación finalmente restablecerá su consola a un estado de fábrica. Esto significa que se eliminará todo lo que no esté respaldado. Por eso es importante asegurarse de hacer una copia de seguridad de sus archivos guardados en la nube de Sony o en una memoria USB.

Si desea continuar con el proceso de realizar un restablecimiento de fábrica, siga una de las guías a continuación para iniciar un restablecimiento de fábrica en su consola:

A. Restablecimiento de fábrica de PS4

  1. En el menú principal de tu Ps4, navega por el menú horizontal en la parte superior, luego accede al Configuraciones menú.
  2. Una vez que esté dentro del menú Configuración, desplácese hasta el menú Inicialización y acceda a él con el botón X.
  3. Dentro de Inicialización menú, seleccione Inicializar PS4 y presione X una vez más para iniciar este procedimiento.

    Restablecimiento de fábrica de tu PS4

  4. En la siguiente pantalla, seleccione Lleno para asegurarse de que va a realizar el procedimiento de inicialización de círculo completo.

    Hacer una limpieza completa

  5. Se le pedirá que confirme y, después de hacerlo, se le presentará una barra de progreso. Tenga en cuenta que, dependiendo de si está utilizando un HDD o SSD y su tamaño, esta operación puede durar 1 hora o más.
  6. Una vez que se completa el procedimiento de inicialización, siga las instrucciones en pantalla para reinstalar y volver a descargar los juegos guardados de la nube de Sony y actualizar el firmware de su sistema a la última versión para que pueda conectarse en línea.
  7. Inicie Overwatch una vez más y vea si el problema ahora está resuelto.

B. Restablecimiento de fábrica de Xbox One

  1. En el menú del tablero principal de su consola Xbox One, presione el botón Xbox una vez para abrir el menú de guía. Una vez dentro, utilícelo para navegar a Todas Configuraciones y entonces Consola de información .

    Haciendo clic en 'Todas las configuraciones'

  2. Dentro de Consola de información menú, acceda al Reiniciar consola opción de la sección izquierda de la pantalla.

    Seleccione Reset Console

  3. En el mensaje de confirmación, use el Restablecer y eliminar todo para realizar un restablecimiento completo de fábrica.

    Restablecer y eliminar todo

  4. presione el A para iniciar la operación, luego espere a que finalice el proceso y se reinicie la consola.
  5. A continuación, reinstale Overwatch junto con la última actualización de firmware y vea si el error ahora se resuelve.
Etiquetas Error de Overwatch 10 minutos de lectura