Surface Pro 7
Las revisiones iniciales de Surface Pro 7 no salieron bien ya que el dispositivo tiene varios problemas y limitaciones. Ya lo tenemos informó diferentes problemas que los clientes plantearon en foros oficiales.
En los últimos días, varios usuarios de Surface Pro 7 se han quejado de otros problemas importantes con sus dispositivos. El primer problema está relacionado con el bloqueo del sistema, ya que hay varios informes que la pantalla simplemente se vuelve negra.
Sin embargo, la máquina todavía está encendida y el usuario tuvo que mantener presionado el botón de encendido durante unos 20 segundos para restaurarlo. Desafortunadamente, el problema no termina aquí y el error vuelve incluso después de unos segundos.
“ Compré el procesador Surface Pro 7 de 16 gb de ram I7 de 256 gb de almacenamiento SSD la semana pasada. Realmente no lo he usado para nada todavía y lo actualicé completamente. Anoche empezó a fallar. La pantalla simplemente se vuelve negra. Presionaría el botón de bloqueo dos veces para volver a la pantalla de bloqueo y abrirla. Sin embargo, seguía chocando cada 20 segundos. Antes de que se estrellara, el brillo de la pantalla aumentaría. “
Parece ser un problema generalizado porque varios usuarios de Surface Pro 7 informaron haber experimentado un problema similar. Además, los usuarios decepcionados planean devolver sus nuevos dispositivos para obtener algo más. En particular, Surface Pro 7 está disponible a un precio enorme de $ 749. La gente opina que apenas vale la pena el dinero.
Problema de drenaje de la batería de Surface Pro 7
El segundo problema parece estar relacionado con la poca duración de la batería. Microsoft informó anteriormente sobre la duración de la batería según la reproducción del video. A partir de este año, el gigante tecnológico cambió esta práctica y la duración de la batería ahora se basa en un número del mundo real.
Microsoft afirma que Surface Pro 7 ofrece 10,5 horas de duración de la batería. Sin embargo, en realidad, la cifra es peor en comparación con su predecesor. Según los informes de los usuarios, están luchando por obtener más de 5 horas. Así es como un usuario afectado describió el problema en el oficial Comunidad de Microsoft foro:
'Adquirí Surface Pro 7 en el lanzamiento, pero realmente estoy luchando con la duración de la batería, con un uso ligero (algunas aplicaciones de oficina y algunas pestañas en Edge). Estoy luchando por obtener más de 5 horas, incluso con la batería. Modo de ahorro activado, brillo en torno a 20-25 y nada en segundo plano '.
El MVP de Microsoft, Barb Bowman, es consciente del problema y admitido ese “ Dudo que cualquier salto de aro cambie tanto. ” Si es uno de los que se ven afectados por un problema similar, puede probar la siguiente solución alternativa sugerida por un agente de Microsoft.
“Intente bajar el nivel de la batería al 10% y luego cargue hasta el 100% sin usar el dispositivo. Una vez hecho esto, configure el brillo al 50%, no conecte ningún accesorio, desconecte la fuente de alimentación, conéctese a Wi-FI y vea una película de alta definición '.
Además del problema de la descarga rápida de la batería, hay algunos informes de que las últimas actualizaciones acumulativas introdujeron un nuevo error. El icono de la batería sigue mostrando el símbolo de carga incluso si Surface Pro 7 no está enchufado.
Actualizaremos esta publicación si Microsoft reconoce estos problemas y proporciona una ETA para lanzar un parche.
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