WhatsApp se lanzó originalmente en noviembre de 2009. Sin duda, la popular aplicación de mensajería ha evolucionado a lo largo de los años. La plataforma prueba regularmente muchas características nuevas e interesantes para todas las plataformas. Sin embargo, la fase de prueba Beta a veces también sale mal.
Los usuarios de la web de WhatsApp experimentaron recientemente un problema inusual. El problema lo notan específicamente algunos usuarios de iOS que actualizaron recientemente a iOS 13. Según el informes del foro , los usuarios aparecen sin conexión incluso si los datos móviles están activados. Además, las notificaciones ya no aparecen en sus pantallas a menos que abran la aplicación.
Vale la pena señalar que el error solo ha afectado a las notificaciones en dispositivos iOS. Queda por ver si el problema afectó a otras plataformas, incluido el cliente web de Whatsapp para Mac y Android. Además de eso, la causa de este problema aún se desconoce. Como escribió un usuario en Reddit:
“ Dado que Apple realmente no puede responder a mi problema. Lo intentaré aquí. ¿Hay alguien que esté experimentando algún problema de notificación en whatsapp desde que se actualizó a ios 13? Aparece como 'sin conexión' incluso si tengo mis datos móviles activados. Los mensajes no llegarán a menos que abra WhatsApp. Por favor ayuda. Ha estado funcionando durante un mes. “
Otro usuario en Reddit señala:
“Sí, tengo el mismo problema desde que actualicé a iOS 13 hace dos días. Hasta que no se abra la aplicación, los mensajes no llegarán. También tengo problemas para hacer una copia de seguridad de mi chat a través de WhatsApp, está bloqueado y no quiero continuar a pesar de que tengo suficiente espacio en mi iCloud '.
Además, algunos usuarios de iOS que realizaron un reinicio completo del dispositivo declararon que el problema persiste. Desafortunadamente, no hay una solución disponible en este momento y es posible que deba esperar hasta que WhatsApp lance una solución.
Esperemos que el equipo de WhatsApp se dé cuenta del problema y publique una actualización de emergencia para solucionarlo.
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