Corrección: Error 0x800ccc1a de Microsoft Outlook

Cómo Es



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El error 0x800ccc1a a menudo ocurre cuando hay un problema de sincronización entre el servidor entrante y saliente. Outlook, lanzado en 1997, es un cliente de correo web propiedad de la propia Microsoft, por lo que es bastante conocido entre los usuarios de Windows. Sin embargo, junto con su gran interfaz de usuario y versatilidad, tiene su parte de problemas. Los usuarios han informado que están recibiendo el error 0x800ccc1a mientras envían o reciben un correo electrónico. Cuando se muestra el código de error, los usuarios reciben el mensaje ' Su servidor no admite el tipo de cifrado que ha especificado 'Mensaje al lado.



Error de Microsoft Outlook 0x800ccc1a



Como sugiere el mensaje de error, el error a menudo se debe a un tipo de cifrado incorrecto seleccionado o si la conexión está utilizando el puerto incorrecto. Puede resolver fácilmente el problema implementando algunas soluciones simples que mencionamos a continuación.



escritorio se refiere a una ubicación que no está disponible

¿Qué causa el error 0x800ccc1a de Microsoft Outlook en Windows 10?

Bueno, después de buscar el problema, reunimos los siguientes factores debido a los cuales puede aparecer el error:

  • Puerto incorrecto: Si la conexión utiliza el puerto incorrecto para conexiones SMTP, POP3 o IMAP, puede producirse el problema.
  • Tipo de cifrado: Como sugiere el mensaje de error, a veces el tipo de cifrado especificado (generalmente SSL) puede ser la causa del problema, en cuyo caso tendrá que cambiarlo.
  • Perfil de Outlook dañado: Otro factor que puede causar el problema es su perfil de Outlook. Si su perfil de Outlook está dañado o dañado, el problema puede surgir.
  • Antivirus de terceros: Si el antivirus que está usando en su sistema tiene una función de escaneo de correo electrónico, potencialmente puede causar que se revele el error.

Ahora que hemos mencionado las posibles causas del error, puede solucionar su problema aplicando las soluciones a continuación. Recomendamos implementar las soluciones en el mismo orden en que se mencionó para garantizar un rápido aislamiento del problema.

Solución 1: apagar el antivirus

Para comenzar con las aplicaciones de terceros instaladas en su sistema que causan el problema, tendrá que deshabilitar su antivirus y luego verificar si soluciona el problema. Si su antivirus proporciona una función de escaneo de correo electrónico, eso puede causar que el problema aparezca. También puede solucionar el problema desactivando esa función específica, sin embargo, solo para estar más seguro, deshabilitar su antivirus por completo es una mejor opción. Si soluciona el problema, significa que su antivirus fue, de hecho, la causa del problema.



Apagar el antivirus

Solución 2: cambio del tipo de cifrado

Otra forma de solucionar su problema sería cambiar el tipo de cifrado de su cuenta. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Primero que nada, abre Microsoft Outlook .
  2. Haga clic en Archivo y en la pestaña Información, haga clic en Configuraciones de la cuenta y luego seleccione Configuraciones de la cuenta de la lista desplegable.
  3. Resalte su cuenta y seleccione Cambio .

    Configuración de la cuenta de Outlook

  4. Hacer clic Más ajustes .
  5. Cambie al Advanced lengüeta.
  6. Seleccione SSL Si TSL está seleccionado y viceversa en la lista desplegable delante de ' Utilice el siguiente tipo de conexión cifrada ’.

    Cambio del tipo de cifrado

  7. Hacer clic Okay .
  8. Reinicie Outlook y vea si soluciona el problema.

Solución 3: cambio de puerto

En ocasiones, como hemos mencionado, el error puede deberse a una configuración incorrecta de los puertos. Los protocolos SMTP e IMAP se ejecutan en un conjunto específico de puertos, por lo tanto, si los valores del puerto se configuran incorrectamente, se producirá el problema. A continuación, le indicamos cómo solucionarlo:

  1. Ir a tu Configuraciones de la cuenta como hemos mostrado debajo solución 2 .
  2. Seleccione su cuenta y luego haga clic en Cambio .
  3. Haga clic en Más ajustes y luego cambie al Advanced lengüeta.
  4. Asegurarse SSL se selecciona de la lista desplegable delante de ' Utilice el siguiente tipo de conexión cifrada ’.
  5. Cambiar el valor del puerto para IMAP a 993 y SMTP a 587 .

    Cambio de puertos IMAP y SMTP

  6. Cambio SMTP tipo de cifrado para STARTTLS .
  7. Hacer clic Okay y luego reiniciar panorama .

Solución 4: Reparación de perfil dañado

Por último, lo que puede hacer para resolver su problema es reparar su perfil de Outlook. En algunos casos, el error es causado por un perfil de Outlook dañado o corrupto, en cuyo caso tendrá que repararlos.

Para aprender a reparar un archivo de datos de Outlook dañado, consulte Este artículo publicado en nuestro sitio.

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