Solución: Código de error de TurboTax 65535 'Error inesperado'

Si esto ocurre, siga las instrucciones a continuación para solucionarlo.

1. Siga los pasos 1 a 4 de las instrucciones a continuación para abrir las propiedades del servicio.
2. Vaya a la pestaña Iniciar sesión y haga clic en el botón Navegador….

3. Debajo del cuadro 'Ingrese el nombre del objeto para seleccionar', escriba el nombre de su computadora y haga clic en Comprobar nombres y espere a que el nombre se autentique.
4. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado y escriba la contraseña de administrador en el cuadro Contraseña cuando se le solicite.

5. Haga clic en Aceptar y cierre esta ventana.
6. Vuelva a las propiedades del servicio de msiserver y haga clic en Iniciar.
7. Cierra todo y verifica si el servicio aún se está ejecutando.

Nota : Si aún observa ciertos problemas, abra Servicios nuevamente siguiendo las instrucciones anteriores y deshaga los cambios que ha realizado asegurándose de que el servicio se esté ejecutando.

Solución 4: instale la actualización manualmente

Si actualmente está lidiando con una actualización de TurboTax que simplemente no se instala y que muestra constantemente este código de error, lo más inteligente sería simplemente instalar la actualización manualmente descargando los archivos necesarios para la herramienta desde el sitio web oficial de TurboTax.

1. Asegúrese de cerrar TurboTax y otros programas que puedan estar ejecutándose junto a su navegador y que utilizará para descargar la actualización.
2. Descargue el archivo de actualización manual de este enlace y asegúrese de elegir el año correcto. Probablemente usará el archivo 2017 ubicado en la parte superior de la página.

3. Guarde el archivo del enlace que visita en su PC y ábralo después de que haya terminado de descargarse para iniciar el proceso de actualización.
4. Siga las instrucciones en pantalla para continuar con la actualización. El software ahora debería actualizarse correctamente sin la necesidad de una actualización automática.

Solución 5: otórguese el permiso para el archivo de instalación si se encuentra actualmente en su computadora

Si tu no tengo permisos para un archivo ubicado en su computadora puede ser un gran problema y es un error que simplemente no se debe permitir que ocurra en Windows. Sin embargo, estos problemas ocurren de cualquier manera, pero puede solucionarlos siguiendo cuidadosamente las instrucciones a continuación.

1. Abra el Explorador de archivos y luego ubique las carpetas de TurboTax de las que desea tomar posesión. Estas carpetas son:

C:  ProgramData  Intuit C:  ProgramData  Intuit  Common

2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta, haga clic en Propiedades y luego en la pestaña Seguridad.

3. Haga clic en el botón Avanzado. los 'Configuración de seguridad avanzada' aparecerá una ventana. Aquí debe cambiar el propietario de la clave.
4. Haga clic en el enlace Cambiar junto al 'Propietario:' etiqueta
5. Aparecerá la ventana Seleccionar usuario o grupo.
6. Seleccione la cuenta de usuario a través del botón Avanzado o simplemente escriba su cuenta de usuario en el área que dice ' Ingrese el nombre del objeto para seleccionar 'Y haga clic en Aceptar.

7. Opcionalmente, para cambiar el propietario de todas las subcarpetas y archivos dentro de la carpeta, seleccione la casilla de verificación 'Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos' en el 'Configuración de seguridad avanzada' ventana. Haga clic en Aceptar para cambiar la propiedad.
8. Ahora debe proporcionar acceso completo al archivo o carpeta de su cuenta. Vuelva a hacer clic con el botón derecho en el archivo o carpeta, haga clic en Propiedades y luego en la pestaña Seguridad.
9. Haga clic en Editar y luego en el botón Agregar. los 'Entrada de permiso' aparecerá una ventana en la pantalla.
10. Hacer clic 'Seleccione   a principal” y seleccione su cuenta:

11. Establecer permisos para 'Control total' y haga clic en Aceptar.
12. Opcionalmente, haga clic en 'Reemplazar todos los permisos heredables existentes en todos los descendientes con permisos heredables de este objeto' en el 'Configuración de seguridad avanzada' ventana.
13. Lo que significa es que los permisos de este objeto padre reemplazarán a los de sus objetos descendientes. Cuando se borra, los permisos de cada objeto, ya sea padre o descendiente, pueden ser únicos. Haga clic en Aceptar para obtener acceso completo al archivo o carpeta.

Solución 6: Desactivación del antivirus

En algunos casos, el Antivirus impide que el usuario pueda instalar el software correctamente y, por lo tanto, desencadena el siguiente error. Por lo tanto, se recomienda que intente desactivar el antivirus por completo antes de proceder a instalar el software TurboTax. Asegúrese de cerrar completamente el mensaje de error, deshabilite el antivirus y luego continúe con la instalación.