Algunos usuarios de Mac se encuentran Código de error 36 cuando intentan copiar ciertas carpetas desde o hacia una unidad externa. Se informa que esto sucede tanto con tarjetas microSD como con SSD y HDD externos. Si bien algunos usuarios informan que el problema solo ocurre con ciertos archivos, otros usuarios ven este error cada vez que intentan realizar una operación de copiar y pegar.
Código de error de Mac 36
El error -36 es un error de E / S que indica que la tarjeta SD / µ-SD está fallando / ha fallado, o hay una incompatibilidad con la Lector SD / µ-SD . O, en algunos casos, puede indicar que la unidad interna está comenzando a fallar. En este caso, su primer intento de solucionar el problema sería ejecutar la Utilidad de Discos para reparar las unidades o formatearlo en caso de que el problema persista.
En algunos casos, los archivos en caché pueden desencadenar este error debido a la forma en que el proceso de archivo del Finder (solo en Snow Leopard o versiones anteriores). Para solucionar el problema en este caso, simplemente ejecute dot_clean desde la terminal o elimine los archivos .DS_Store automáticamente.
Pero también hay un error menor en los servidores Mac Mini que podría causar este error. Para solucionarlo, deberá asegurarse de que la revisión esté instalada actualizando el firmware de su máquina a la última versión.
Sin embargo, también se sabe que el problema es causado por ciertos AV sobreprotectores que tienen una tendencia a interferir con las operaciones de transferencia de archivos (más comúnmente BitDefender). Si este escenario es aplicable, debe desinstalar el paquete de seguridad para solucionar el problema.
Método 1: actualice su máquina a la última versión
Resulta que este problema en particular parece ser específico de una determinada versión de macOS de un par de otras versiones asociadas. Se informa con frecuencia que la versión 10.9.2 activa el Código de error 36 - en ambas versiones de usuario final y en Mac Mini Servers.
Algunos usuarios afectados que se han ocupado anteriormente de este problema han informado que lograron solucionar el problema actualizando su máquina Mac a la última versión disponible.
Esto se puede hacer fácilmente desde el Preferencias del Sistema menú. Si este escenario es aplicable y no ha actualizado su macOS por un tiempo, aquí hay una guía rápida paso a paso que lo ayudará a actualizar a la última versión disponible:
- Use la barra de acción en la parte inferior de la pantalla para hacer clic en el Preferencias del Sistema icono de la barra de acciones en la parte superior.
Acceder al menú de Preferencias del sistema en macOS
- Una vez que esté dentro del Preferencias del Sistema pantalla, haga clic en el Actualización de software icono de la lista de opciones disponibles.
Acceder al menú Actualización de software
- Tan pronto como estés dentro del Actualización de software , la utilidad comenzará a buscar nuevas actualizaciones disponibles. Espere hasta que se complete el proceso y no cierre la ventana hasta que finalice el análisis.
Comprobando actualizaciones
- Si se encuentra una nueva versión, haga clic en el Actualizar ahora y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la nueva actualización.
Actualizar la versión de macOS a la última versión
- Una vez que la actualización se haya instalado correctamente, reinicie su Mac manualmente si el reinicio no ocurre automáticamente.
- Una vez que se complete el siguiente inicio, repita la operación de copia y vea si el problema ya está resuelto.
En caso de que todavía se encuentre con el Código de error 36 cuando intente copiar ciertas carpetas desde o hacia una unidad externa, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: desinstale BitDefender (u otro antivirus de terceros)
Tenga en cuenta que la posibilidad de enfrentarse a una infección por virus de MAC es muy escasa, y las últimas versiones de macOS están totalmente equipadas para lidiar con ellos de forma nativa (sin la ayuda de una suite AV externa).
Aún más, se sabe que los productos A / V interfieren con las operaciones normales de Mac y, en este caso particular, BitDefender es señalado con frecuencia por algunos usuarios afectados por causar el Código de error 36.
Si este escenario es aplicable y está utilizando BitDefender (u otro antivirus de terceros), debería poder resolver el problema desinstalando la aplicación BitDefender de su Mac.
Aquí hay una guía rápida que le muestra todo el proceso de desinstalación de un antivirus de terceros en macOS:
- Desde la barra de acción en la parte inferior de la pantalla, haga clic en el Descubridor App.
Abrir la aplicación Finding
- Una vez que esté dentro del Descubridor aplicación, haga clic en Vamos en el menú de la cinta en la parte superior, luego haga clic en Utilidades.
Acceder al menú de utilidades
Nota: Alternativamente, puede presionar CMD + U para llegar al instante.
- Dentro de Utilidades pantalla, busque la entrada denominada BitdefenderUninstaller y haga doble clic en él para iniciar el proceso de desinstalación.
Desinstalar BitDefender de macOS
Nota: En caso de que esté intentando desinstalar un antivirus de terceros diferente, busque el desinstalador asociado.
- Cuando se le solicite que confirme el proceso de desinstalación, haga clic en Desinstalar e inserte su contraseña de administrador para iniciar la operación.
- Espere a que se complete la desinstalación, luego reinicie su Mac para completar el proceso.
- En el siguiente inicio, repita la acción que anteriormente estaba causando el Código de error 36 y vea si el problema ya está resuelto.
En caso de que el mismo problema continúe ocurriendo cuando intente copiar o mover un archivo desde o hacia su almacenamiento, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: ejecutar la Utilidad de Discos en la unidad afectada
Si solo encuentra el problema al realizar operaciones que involucran una determinada unidad interna o una tarjeta SD / µ-SD, siempre debe considerar la posibilidad de que la tarjeta SD sea incompatible o que la unidad interna esté comenzando a fallar.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema ejecutando Primeros auxilios para ejecutar la utilidad de disco en la unidad / tarjeta SD involucrada en la operación. También se recomienda que ejecute el mismo tipo de análisis en su unidad de arranque, solo para asegurarse de que todo funcione correctamente.
Aquí hay una guía rápida que lo ayudará a ejecutar la Utilidad de Discos en su instalación de macOS:
- Clickea en el Aplicación Finder ubicado en el Barra de acciones en la parte superior de la pantalla.
Abrir la aplicación Finding
- Una vez que esté dentro del Descubridor aplicación, haga clic en el Vamos (desde la barra de la cinta en la parte superior) y haga clic en Utilidades desde el menú contextual recién aparecido.
Acceder al menú de utilidades
- Dentro de Utilidades sección, haga doble clic en el Utilidad de disco de la lista de utilidades disponibles.
Abrir la Utilidad de Discos en Mac
- Una vez que esté dentro del Utilidad de disco , comience seleccionando su Bota drive (desde la sección de la izquierda), luego haga clic en el Icono de primeros auxilios (en la parte superior de la pantalla).
Ejecución de la utilidad de primeros auxilios en la unidad de arranque
- Cuando llegue al mensaje de confirmación, haga clic en correr para iniciar el proceso. La utilidad comenzará verificando todo el volumen en busca de errores, luego reparará el volumen si es necesario.
- En caso de que no se identifiquen errores, recibirá un mensaje de éxito (marca verde), indicándole que no se encontraron problemas.
Ejecución de primeros auxilios en el arranque
- Una vez que se complete la operación, repita los pasos 4 a 6 con las unidades restantes (incluidas las tarjetas SD con las que tenga problemas) hasta que se analicen todas las unidades.
- Después de analizar cada espacio de almacenamiento, reinicie su Mac y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
En caso de que sigas encontrando el mismo Código de error 36 problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: eliminar los archivos .DS_Store
Algunos usuarios han logrado solucionar este problema en particular ejecutando un script de terminal que termina eliminando los archivos .DS_Store.
los .DS_Store (Desktop Services Store) es una serie de archivos de caché ocultos creados por Mac OS. Si no existen de forma predeterminada, su macOS se creará usando la aplicación Finder en los directorios de su computadora. En su mayoría contienen información sobre la configuración y los ajustes de su sistema.
Tenga en cuenta que no se recomienda eliminar los archivos .DS_Store si no tiene una razón válida para hacerlo. sin embargo, el Código de error 36 a menudo se vincula con archivos .DS_Store corruptos que terminan interfiriendo con las operaciones de transferencia de archivos.
Si está preparado para utilizar esta solución, aquí hay una guía rápida que le permitirá eliminar todos los Archivos DS_Store manualmente a través del Terminal:
- Desde la barra de acción en la parte inferior de la pantalla, haga clic en el Descubridor aplicación.
Abrir la aplicación Finding
- Una vez que esté dentro del Descubridor aplicación, use la barra de cinta en la parte superior de la pantalla para hacer clic en Ir> Utilidades desde el menú contextual.
Acceder al menú de utilidades
- Dentro de la pantalla de Utilidades, haga doble clic en el Terminal utilidad e inserte su contraseña de administrador si se le solicita que lo haga.
Accediendo a la utilidad Terminal
- Dentro de la Terminal, escriba el siguiente comando y presione Retorno para iniciar la eliminación de cada DS_Store archivo:
sudo find / -name “.DS_Store” -depth -exec rm {} ; - Cuando se le solicite, ingrese su contraseña de administrador y presione Okay para iniciar este proceso.
- Una vez que se complete la operación, reinicie su máquina y vea si el problema se solucionó en el próximo inicio del sistema.
En caso de que todavía se encuentre Código de error 36 problema al realizar ciertas operaciones de transferencia de archivos, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 5: Ejecutar 'dot_clean' desde la Terminal
Como han informado algunos usuarios afectados, este problema en particular puede ocurrir debido al proceso de archivo del Finder. En determinadas circunstancias, podría acabar afectando las operaciones de compresión y transferencia de archivos.
La explicación oficial de los ingenieros de Apple es que el problema se produce cuando hay una mala gestión con respecto a los archivos de subrayado. Sin embargo, se dice que el problema ya no debería ocurrir si tiene una versión del sistema operativo más reciente que Snow Leopard (si ve el error en un método más nuevo, este método no debería ser aplicable).
Algunos usuarios que encontraron el Código de error 36 problema debido a esta circunstancia han informado que lograron solucionar el problema eliminando los datos redundantes utilizando el ' dot_clean 'Comando.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar el comando 'dot_clean' desde la aplicación Terminal:
- Utilice el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar Terminal y acceder al Éxito principal resultado para abrir la aplicación de terminal.
Terminal de lanzamiento - macOS
- Dentro de Terminal aplicación, escriba el siguiente comando y presione Regreso para realizar un dot_clean mando:
dot_clean
- Ahora, simplemente arrastre la carpeta que está intentando copiar sin éxito o mover a la Terminal ventana. Una vez que se haya cargado correctamente en su terminal, presione Regreso para realizar el 'Dot_clean' comando en él.
Ejecutando el comando dot_clean en la carpeta problemática
- Una vez completada la operación, repita la acción que anteriormente estaba causando la Código de error 36 y vea si el problema ya está resuelto.
En caso de que el problema aún no se resuelva, pase a la solución final a continuación.
Método 6: formatear la unidad SD (si corresponde)
Si solo te encuentras con el Código de error 36 Al realizar operaciones que involucran una determinada tarjeta SD, es muy probable que se trate de una tarjeta SD poco fiable. Lo más probable es que esté dañada o no utilice un formato compatible con su versión de macOS.
Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema utilizando la Utilidad de Discos para eliminar el contenido de la tarjeta SD y formatearla a MS-DOS (FAT) si la tarjeta tiene 32 GB o menos. Si está utilizando una tarjeta de 64 GB +, debe formatearla a ExFAT.
IMPORTANTE: Esta operación eliminará cualquier dato que almacene actualmente en su tarjeta SD. Haga una copia de seguridad antes de continuar con este procedimiento.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo formatear su unidad SD con el Utilidad de disco :
- Abra su aplicación Finder a través de la barra de acción en la parte inferior.
Abrir la aplicación Finding
- Con el Descubridor aplicación abierta, haga clic en Ir> Utilidades (desde la barra de cinta en la parte superior).
Acceder al menú de utilidades
- Dentro de la carpeta Utilidades, haga doble clic en el Utilidad de disco icono.
Abrir la Utilidad de Discos
- Una vez que esté dentro de la aplicación Utilidad de Discos, seleccione la tarjeta SD en el menú del lado izquierdo, luego haga clic en el Borrar en la parte superior de la pantalla.
Nota: En la mayoría de los casos, la tarjeta SD se denominará 'SIN NOMBRE'. - A continuación, establezca el formato en MS-DOS (FAT) si está usando una tarjeta SD de 32 GB (o menos) o Ex-FAT si está usando una tarjeta SD de más de 64 GB.
Formateo de la tarjeta SD según el formato correcto
- Una vez que la utilidad esté configurada y lista para funcionar, haga clic en Borrar y espere a que se complete el proceso.
- Una vez completado el proceso, repita la acción que estaba causando anteriormente. Código de error 36 y vea si el problema se ha resuelto.
