Cómo reparar la pantalla roja de la muerte (RSOD) en Windows

  • Si has overclockeado tu GPU o CPU, deberías empezar investigando esto primero. Si overclockea componentes clave sin cuidado, el hardware overclockeado puede requerir más energía de la que su fuente de energía es capaz de ofrecer, lo que desencadenará este problema.
  • El hardware nuevo también puede ser la causa de la aparición de este error. Este suele ser el caso del hardware nuevo que no tiene los controladores adecuados.
  • Ahora que conocemos las causas, veamos qué se puede hacer para solucionar el problema. Siga cada guía en orden hasta que encuentre una solución que funcione para usted.
    Nota: Si aparece el error de pantalla roja antes de que se inicie el sistema, no puede seguir algunos de los métodos a continuación. Si ese es el caso, solo siga Método 1 , Método 3 y Método 4.



    Método 1: arrancar en modo seguro

    Arrancar en modo seguro es la primera cosa lógica que se debe hacer. El modo seguro nos permitirá iniciar la PC sin la mayoría de los controladores de dispositivo y software de terceros. Esta versión reducida de Windows puede ayudarnos a averiguar si el software o el controlador es la causa principal del error de pantalla roja.

    Para iniciar Windows en Modo seguro, siga presionando el F8 tan pronto como su computadora esté encendida o reiniciada. Una vez el Opciones de arranque avanzadas aparece el menú, use las teclas de flecha para navegar Modo seguro con funciones de red y presione Entrar.



    Si puede iniciar su PC en modo seguro, intente navegar y realizar algunas actividades que requieran recursos. Intente recrear las condiciones en las que se encontró por primera vez con el error de pantalla roja.



    Si el error se niega a aparecer mientras está en Modo seguro, puede comenzar a asumir que el problema es causado por un software o controlador. En ese caso, comience a desinstalar el software que instaló aproximadamente en el momento en que comenzó a aparecer el error. Además, considere revertir los controladores que actualizó recientemente. Si no puede identificar la causa, la solución segura sería reinstalar o reparar su versión de Windows.



    En caso de que encuentre este problema mientras está en modo seguro, existe una alta probabilidad de que su problema no se pueda solucionar sin reemplazar los componentes de hardware. Sin embargo, aún puede intentar actualizar su BIOS / UEFI ( Método 2 ) y elimine cualquier overclock que pueda tener en su computadora ( Método 3 ). Otra solución probable en esta situación es Método 4.

    Método 2: actualice su BIOS o UEFI

    Si tiene una placa base bastante nueva, es posible que el menú de su BIOS ya haya sido reemplazado por el nuevo Interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) . Es posible que su tarjeta gráfica no funcione bien con la placa base si no ha actualizado su BIOS / UEFI a la última versión. El error RSOD es bastante común entre los usuarios que se han actualizado recientemente a una nueva tarjeta GPU sin realizar las actualizaciones necesarias de la placa base.

    Otra posibilidad es que su tarjeta GPU sufra de una condición preexistente que se solucionó con una actualización de la placa base. Hace solo unos años, recuerdo haber leído sobre un lote completo de tarjetas AMD R9 que mostraban errores RSOD en versiones obsoletas de BIOS. De cualquier manera, la actualización de su controlador BIOS UEFI es un buen lugar para comenzar.



    Advertencia : Tenga en cuenta que actualizar su BIOS / UEFI es una operación delicada que podría bloquear su PC si se hace incorrectamente. Si no lo ha hecho antes, no intente sin la orientación adecuada.

    Dado que casi todos los fabricantes tienen tecnologías patentadas de recarga, realmente no podemos brindarle una guía definitiva. Para facilitar las cosas, a continuación tienes algunos pasos que te orientarán en la dirección correcta:

    1. Asegúrese de que su computadora portátil tenga suficiente batería. Si está en un escritorio, conéctelo a un punto de carga estable.
    2. Visite la página web oficial del fabricante de su computadora portátil / placa base (en el escritorio) y busque su modelo en particular. Luego navegue a la sección de descargas y descargue el archivo de actualización de BIOS.
    3. Abra el archivo de actualización que descargó directamente o use el software propietario para abrirlo. Algunos fabricantes prefieren empaquetar sus actualizaciones de BIOS / UEFI en un ejecutable, mientras que otros usan un software dedicado como WinFlash o EZ Flash. Pero, como he dicho, todo depende de su fabricante.
      Nota: Si no está seguro de cómo abrir el archivo, siga la documentación en el sitio web del fabricante.
    4. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar su controlador.
    5. No apague su dispositivo mientras la actualización está en curso. Corre el riesgo de bloquear su PC.

    Método 3: eliminar el overclocking de sus componentes

    Overclocking no es algo que hagas en un par de minutos. Requiere retoques y experimentación constantes para lograr el equilibrio perfecto. Pero incluso si no omite ningún paso, aún puede causar inestabilidad que podría llevar al error de pantalla roja.

    Si su sistema está overclockeado y muestra brevemente el error RSOD antes de hacer un apagado térmico, definitivamente debe bajar el tono de su overclock. Para eliminar el overclock de la lista de culpables, vuelva al menú BIOS / UEFI y restablezca todas las configuraciones a sus valores predeterminados. Luego, use su computadora normalmente y vea si la pantalla roja regresa. Si no es así, considere trabajar con frecuencias más bajas la próxima vez que haga overclock en componentes clave.

    Método 4: asegúrese de que su fuente de alimentación pueda proporcionar suficiente energía

    Si experimenta errores de pantalla roja mientras juega o realiza cualquier otra actividad que requiera recursos, es muy posible que su fuente de alimentación sea incapaz de proporcionar suficiente electricidad a los componentes clave. Si probó las soluciones anteriores sin obtener un resultado, eliminemos una fuente de alimentación insuficiente de la lista.

    Una forma rápida de verificar esta teoría sin comprar una nueva fuente de energía es abrir la carcasa y desconectar el cable de alimentación de los componentes que no necesariamente necesita. Considere cortar la energía de la unidad de DVD o un disco duro secundario. Después de quitarlos, repita las actividades estresantes y vea si el error RSOD se repite. Si el error desaparece, continúe y compre una fuente de alimentación más grande.

    Método 5: investigación de fallas de hardware

    Si ha llegado tan lejos sin un resultado, es casi seguro que necesitará reemplazar algún hardware. Como ocurre con todas las cosas, los componentes de hardware envejecerán y serán cada vez menos eficientes. Aunque la falla de hardware es la causa número uno del error RSOD, el componente defectuoso puede ser difícil de diagnosticar.

    Sin embargo, puede utilizar Visor de eventos para investigar el informe de bloqueo de su error. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacerlo:

    1. prensa Tecla de Windows + R y escriba Eventvwr.msc . Presione enter para abrir Visor de eventos .
    2. En la columna de la izquierda, haga clic en Vistas personalizadas , luego haga doble clic en Eventos administrativos para completar la lista de la derecha.
    3. Identifique el error RSOD y haga clic en él para seleccionarlo. Con el error seleccionado, baje al Pestaña General e investigue el error. Puede copiar el mensaje de error y buscar más información en línea o hacer clic en Detalles y busque el nombre del dispositivo que no funcionó.
    4. Una vez que haya identificado el hardware que funciona mal, intente actualizar los controladores . Si eso no funciona, considere un reemplazo o llévelo a un técnico para más investigaciones.

    Conclusión

    Sin duda, esperamos que una de las correcciones anteriores le haya ayudado a eliminar el mensaje de error . Aunque enumeramos las causas más comunes de la pantalla roja del error de muerte, su situación puede ser completamente diferente. Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, realice una instalación limpia de Windows y espere lo mejor. Si eso no funciona, envíe su computadora para una investigación detallada del hardware.

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