En teoría, usando el Enviar a destinatario de correo La función para agregar archivos adjuntos usando el menú contextual le ahorra mucho tiempo. Desafortunadamente, muchos usuarios de Windows informan que esta función no funciona en absoluto. Simplemente hacen clic en la opción de contexto, pero no sucede nada. El problema no es exclusivo de Windows 10, pero la mayoría de los usuarios afectados informan que comenzó a ocurrir después de instalar Creator's Update. Pero también logramos identificar varios informes sobre el problema que ocurre en Windows 7.
El destinatario de correo no funciona en Windows
¿Qué está provocando que el 'Destinatario de correo' deje de funcionar en Windows?
Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y probando diferentes soluciones que los usuarios afectados han implementado con éxito para resolver el problema del 'Destinatario de correo'. Resulta que varios escenarios diferentes pueden desencadenar este problema en particular. Teniendo esto en cuenta, aquí hay una lista de posibles culpables que debe vigilar:
- La aplicación de correo no funciona con esta función - Por extraño que parezca, la función de destinatario de correo no es compatible con la aplicación de correo. Esto es muy extraño considerando que la aplicación es la opción predeterminada en Windows 10. Si no tiene un cliente de correo electrónico diferente instalado, la única forma de resolver el problema, en este caso, es eludir el problema usando la función Compartir. en lugar.
- No hay ningún cliente de correo electrónico instalado - Otro escenario que facilitará la aparición de este problema es la falta de un cliente de correo electrónico (que no sea la aplicación de correo predeterminada). Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema instalando un cliente de correo electrónico como Outlook, Mailbird, Thunderbird, Mailspring o similares.
- El cliente de correo electrónico no está configurado como predeterminado - Si tiene un cliente de correo electrónico adicional, pero aún tiene este problema, probablemente se deba a que el cliente de correo electrónico no está configurado para ser el cliente predeterminado. En este caso, podrá solucionar el problema por completo simplemente utilizando el menú Aplicaciones predeterminadas para cambiar la aplicación predeterminada para el correo electrónico.
- Error de sincronización de Outlook - También existe un problema de sincronización de Outlook que puede ser responsable de este problema en particular. Si está utilizando Outlook como cliente de correo electrónico predeterminado, es probable que el problema se deba a algunas subclaves de registro mal almacenadas que deben restablecerse. En este caso, debería poder resolver el problema utilizando el Editor del Registro para eliminar las subclaves de su instalación de Outlook.
- Instalación de Office corrupta - Otra posible causa que puede provocar este problema son los archivos dañados dentro de la instalación de Office. Muchos usuarios que estamos luchando para resolver este problema han informado que el problema se resolvió automáticamente después de que repararon toda la instalación de Office utilizando el asistente de Programas y características.
Si uno de los escenarios anteriores parece plausible y actualmente está buscando una solución capaz de resolver este problema para siempre, en este artículo se analizarán varias guías de solución de problemas potenciales. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver este problema y restaurar la funcionalidad normal de la función 'Destinatario de correo'.
Si desea ser lo más eficiente posible, le recomendamos que siga los métodos a continuación en el mismo orden en que los organizamos, ya que las correcciones están ordenadas por eficiencia y gravedad. Si los sigue en orden, eventualmente encontrará una serie de pasos que resolverán el problema, independientemente del culpable que lo esté causando.
¡Vamos a empezar!
Método 1: eludir el problema mediante la función Compartir
Si está buscando una solución rápida e indolora, la forma más eficaz de solucionar el problema es utilizar la función Compartir. Resulta que la función 'Enviar al destinatario' no funciona para muchos usuarios de Windows 10. En la mayoría de los casos, esto sucede porque el sistema operativo de Microsoft no reconoce la aplicación Mail (el cliente de correo electrónico predeterminado en Windows 10) como una aplicación Mail.
Esto es muy extraño y ha sido un problema recurrente durante al menos dos años. Afortunadamente, aún puede agregar archivos a un archivo adjunto de correo automáticamente utilizando la función Compartir.
Si desea evitar el problema sin abordarlo, aquí hay una guía rápida sobre el uso de la función de compartir contextual para agregar un archivo adjunto automáticamente a la aplicación de correo:
- Haga clic con el botón derecho en el archivo que desea convertir en un archivo adjunto y elija Compartir desde el menú contextual recién aparecido.
Eludir el problema con la función Compartir
- Después de un par de segundos, verá aparecer la ventana Compartir. Cuando lo vea, haga clic en el correo icono de la parte inferior de la pantalla.
Seleccionar el icono de correo de la lista de opciones disponibles
- Una vez que se abra la aplicación Correo, seleccione la cuenta desde la que desea enviar el correo electrónico.
Seleccionar la cuenta desde la que enviar el correo electrónico
- Ahora que el archivo adjunto de su correo electrónico se crea automáticamente, escriba su correo electrónico, escriba el correo electrónico con el que desea contactar en el campo Para y presione Enviar.
Enviar el correo electrónico después de que el archivo adjunto se haya agregado automáticamente
Si está buscando una solución permanente en lugar de un método de elusión, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: instalar un cliente de correo electrónico
Como ya establecimos anteriormente, necesita un cliente de correo electrónico viable que su sistema operativo reconozca correctamente, ya que la aplicación de correo predeterminada no se incluye en esta categoría (por alguna razón).
Como han informado algunos otros usuarios afectados, podrá resolver el problema instalando un cliente de correo electrónico que sepa cómo trabajar con el Enviado al correo Recipiente función en Windows. Hay muchas alternativas, gratuitas o de pago, pero debes elegir una con la que ya te sientas cómodo para que la curva de aprendizaje sea mínima.
Si tiene los medios, vaya con Outlook, ya que funciona sin problemas con el Enviar a destinatario de correo función, pero también hay otras alternativas si desea salir del ecosistema de Microsoft. Aquí hay algunas alternativas gratuitas para considerar:
- Mailbird
- Thunderbird
- MailSpring
- eM Cliente
Nota: Independientemente del cliente que elija, deberá configurarlo para que se convierta en su cliente de correo electrónico predeterminado para usar el Enviado al destinatario de correo característica. Consultar Método 3 para conocer los pasos para hacer esto.
Si ya tiene un cliente de correo electrónico pero aún no puede usar la función Enviado a destinatario de correo del menú contextual, vaya al siguiente método a continuación.
Método 3: configurar el cliente de correo electrónico como la aplicación predeterminada
Si ya tiene un cliente de correo electrónico pero aún no puede usar el Enviar a destinatario de correo función, existe una alta probabilidad de que esto suceda porque el cliente de correo electrónico no se reconoce como la aplicación predeterminada para correo electrónico. Esto se puede rectificar muy fácilmente desde el menú de aplicaciones predeterminadas.
Varios usuarios afectados que también estaban luchando por resolver este problema han informado que pudieron solucionar el problema por completo después de acceder al menú de aplicaciones predeterminadas y cambiar a la aplicación predeterminada para correo electrónico según sus preferencias.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo configurar el cliente de correo electrónico como la aplicación predeterminada:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. a continuación, escriba ' ms-settings: defaultapps 'Y presione Entrar para abrir el Aplicaciones predeterminadas menú del Configuraciones aplicación.
Acceder a la ventana Aplicaciones predeterminadas
- Una vez que esté dentro del Aplicaciones predeterminadas menú, vaya al panel de la derecha y haga clic en el Email caja.
- En el menú contextual recién aparecido, simplemente elija el cliente de correo electrónico que desea comenzar a usar.
Cambiar la aplicación predeterminada para enviar correos electrónicos
Nota: Asegúrese de elegir algo diferente a Outlook, ya que no se reconoce como la aplicación predeterminada.
- Una vez que se haya aplicado el cambio, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
Si aún tiene el mismo problema o no desea cambiar el cliente de correo electrónico predeterminado, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 4: resolución del error de sincronización de Outlook (si corresponde)
Si tiene Outlook instalado y funciona normalmente (fuera de esta función rota), es probable que el sistema esté sufriendo un problema de sincronización que parece ser bastante común en muchos sistemas Windows 10.
Resulta que el problema se produce debido a una serie de claves de registro dañadas que deben actualizarse para resolver la funcionalidad normal del Enviar a destinatario de correo función. Logramos encontrar varios informes en los que los usuarios afectados han confirmado que el problema se resolvió después de seguir los pasos a continuación.
Aquí hay una guía rápida para resolver el error de sincronización de Outlook usando el Editor del Registro:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba 'Regedit' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir la utilidad con acceso de administrador. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
Ejecutando el editor del registro
- Una vez que esté dentro del Editor del Registro, use el panel de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:
Computadora HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clients Mail Microsoft Outlook
Nota: También puede pegar la ubicación directamente en la barra de navegación y presionar Entrar para llegar al instante.
- Cuando llegue a la ubicación correcta, haga clic con el botón derecho en cada subclave de Microsoft Outlook y elija Eliminar para deshacerse de ellas. Haga esto de manera consistente hasta que logre eliminar todas las subclaves pertenecientes a Microsoft Outlook.
Eliminar todas las subclaves de Microsoft Outlook
- Una vez que se haya eliminado cada subclave, cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.
- En el siguiente inicio del sistema, compruebe si el problema se ha resuelto o si todavía se encuentra Enviar a destinatario de correo función.
Si el problema persiste, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 5: reparación de la instalación de Office (si corresponde)
Resulta que si tiene Microsoft Outlook configurado como su cliente de correo electrónico predeterminado, el problema también puede ocurrir debido a una instalación dañada. Varios usuarios afectados han logrado resolver el problema utilizando el asistente de Programas y características para reparar la instalación de Office.
Después de hacer esto y reiniciar la computadora, varios usuarios informaron que el problema se resolvió por completo. Aquí hay una guía rápida sobre cómo reparar la instalación de Office:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y características pantalla.
Escribiendo 'appwiz.cpl' en el indicador Ejecutar
- Una vez que esté dentro del Programas y características pantalla, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones instaladas y localice su instalación de Office. Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Cambio desde el menú contextual recién aparecido.
Cambiar la instalación de Office
- En el siguiente mensaje de reparación, elija Reparación rápida en el menú recién aparecido, luego haga clic en Reparar para iniciar el proceso de reparación.
Reparación de la instalación de Office
- Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
