Skype for Business dejará de estar disponible: cómo migrar a Microsoft Teams

Hay dos versiones diferentes de Skype disponibles para su uso: Skype, el programa de comunicaciones para uso de personas que proporciona mensajería instantánea, llamadas de audio y video, y servicios de transferencia de archivos, y Skype for Business (anteriormente conocido como Microsoft Lync Server), un programa colaborativo. herramienta para empresas que ofrece todo lo que hace Skype, pero con funciones adicionales que permiten una colaboración fluida y eficaz dentro de los equipos y organizaciones incorporadas.

Mientras Skype Empresarial está lejos de ser perfecto , el conjunto de funciones y servicios colaborativos sin precedentes que ofrece la convirtió rápidamente en la plataforma de comunicaciones preferida para los lugares de trabajo de todo el mundo. Sin embargo, todo lo bueno debe llegar a su fin: Microsoft anunció recientemente el 31 de julio de 2021 como la fecha oficial de fin de vida útil de Skype Empresarial.

Actualizar de Skype Empresarial a Microsoft Teams

El 31 de julio de 2021, Skype Empresarial Online ya no estará disponible y Microsoft finalizará el soporte para el cliente de escritorio. Microsoft Teams se hace cargo de Skype for Business, una pieza de software colaborativo dedicado que tiene las mismas funcionalidades que Skype for Business, pero que también amplía sus capacidades con la incorporación de funciones como la integración de aplicaciones y el almacenamiento de archivos interno.

Si bien la desaparición de Skype for Business puede parecer muy lejana, sus días definitivamente están contados. Hacer el cambio de Skype for Business a Microsoft Teams no es solo una cuestión de desinstalar Skype for Business en la computadora de trabajo de cada empleado e instalar Microsoft Teams. Entonces, si es administrador de TI o responsable de administrar Skype for Business dentro de un lugar de trabajo, ahora es el momento de poner en práctica un plan para trasladar su lugar de trabajo de Skype for Business a Microsoft Teams.

Fase 1: informe a su lugar de trabajo sobre la próxima transición

Antes de trasladar a los empleados a Microsoft Teams, primero debe informar a su lugar de trabajo y a todos los integrantes de la próxima transición y su importancia. Skype for Business y Microsoft Teams pueden, por ahora, usarse simultáneamente mientras Microsoft perfecciona a Microsoft Teams y las empresas cambian lentamente sus equipos y departamentos del primero al segundo. Aproveche esto para familiarizar a todos en su lugar de trabajo con Microsoft Teams y cómo funciona; aunque ambos son programas que facilitan la colaboración en el lugar de trabajo, Microsoft Teams es un entorno nuevo y diferente.

Asegúrese de evaluar a cada empleado sobre cómo funcionan las funciones más básicas de Microsoft Teams y por qué es importante que el lugar de trabajo se mueva. Una vez hecho y resuelto, puede comenzar a trasladar a las personas a Microsoft Teams a medida que los empleados exploran el programa por su cuenta y aprenden a manejarlo.

Fase 2: mover usuarios a Microsoft Teams mediante el panel de control de Skype empresarial

Nota : Para mover usuarios de Skype for Business a Microsoft Teams, debe estar a cargo de administrar Skype for Business en su lugar de trabajo y / o tener las credenciales necesarias para acceder al Panel de control de Skype for Business.

1. Lanzamiento un navegador de Internet de su elección, escriba lo siguiente en el Barra de dirección (reemplazando con el nombre de dominio completo del grupo para su lugar de trabajo) y presione Entrar :

   https: /// macp

2. Inicie sesión en Panel de control de Skype Empresarial con sus credenciales de administrador. Su cuenta debe estar habilitada para SIP y tener CsAdministrator privilegios de rol para que pueda acceder al Panel de control de Skype Empresarial .

   Inicie sesión en el panel de control de Skype empresarial

3. En el panel izquierdo del Skype Empresarial Control Panel , haga clic en Usuarios .

   Haga clic en Usuarios en el panel izquierdo.

4. Uno por uno, ubique y Seleccione los usuarios a los que le gustaría pasar Equipos de Microsoft .
5. Una vez seleccionados todos los usuarios, haga clic en Acción encima de la lista de usuarios.
6. En el menú contextual que aparece, haga clic en Mover usuarios seleccionados a Teams .
7. Ahora debería iniciarse un asistente de migración. Haga clic en próximo dentro del asistente.
8. Si se le pide que inicie sesión en Oficina 365 , inicie sesión con una cuenta que tenga todos los permisos necesarios y termine en .onmicrosoft.com. Si no recibe ese aviso, simplemente omita este paso.
9. Haga clic en próximo .
10. Haga clic en próximo una vez más para mover a todos los usuarios seleccionados de Skype Empresarial a Equipos de Microsoft y cierre el asistente.

Fase 3: notificar a los usuarios sobre la actualización inminente y hacer que comiencen a usar Teams

Una vez que haya movido los usuarios de Skype Empresarial a Microsoft Teams, puede usar Microsoft Teams Centro de administración para que sea así, cada vez que estos usuarios inician sesión en el cliente de Skype Empresarial, ven una notificación que les informa de la próxima actualización a Teams y les anima a probar el programa.

1. Dirígete al Centro de administración de Microsoft Teams .
2. Inicie sesión con sus credenciales de administrador.

   Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Teams

3. En el panel de navegación del lado izquierdo de la pantalla, haga clic en Configuración de toda la organización >  Actualización de equipos .
4. Sobre el Actualización de equipos página, busque el Notificar a los usuarios de Skype Empresarial que Teams está disponible para actualizar opción y habilitar eso.
5. Haga clic en Salvar para guardar los cambios que ha realizado y cerrar el Centro de administración de Microsoft Teams .

Con el Notificar a los usuarios de Skype Empresarial que Teams está disponible para actualizar opción habilitada, los usuarios que se hayan movido a Teams verán la siguiente notificación en sus clientes de Skype Empresarial:

Haga clic en Pruébelo para iniciar Microsoft Teams

Cuando un usuario hace clic en el Intentalo , su computadora iniciará el cliente de Microsoft Teams (si está instalado) o lanzará un navegador de Internet y los llevará al cliente web de Microsoft Teams (si el cliente de escritorio no está instalado). En caso de que el cliente de escritorio de Teams no esté instalado en la computadora del usuario, Skype Empresarial procederá a descargar silenciosamente el cliente de Teams en segundo plano, instalarlo y aplicar todas las configuraciones y preferencias de toda la organización que le haya configurado. A partir de ese momento, el usuario puede simplemente usar Microsoft Teams para sus necesidades de comunicación y colaboración junto con Skype for Business mientras otros usuarios pasan por la misma actualización. Una vez que todo su lugar de trabajo se haya actualizado a Teams y se haya acostumbrado a él, puede, desde el Centro de administración de Microsoft Teams, deshabilitar Skype Empresarial para todos los usuarios internos y completar la migración a Microsoft Teams.