SOLUCIONADO: Error 0x8000ffff en la tienda de Windows 8.1 / 10

Deberá reemplazar [nombre de usuario] con un nuevo nombre de usuario y [contraseña] con una nueva contraseña. Una vez hecho esto, reinicie la PC e inicie sesión con el usuario recién creado, luego vea si el problema se resuelve o no, si se resuelve con una nueva cuenta de usuario; luego puede copiar sus datos de usuario anteriores de c: users previous-user-name

Una vez que se haya creado la nueva cuenta de usuario, en la misma ventana del símbolo del sistema, escriba

apagado / l / f

Y presione ENTRAR . Este comando cerrará la sesión y luego iniciará sesión con el usuario recién creado. Después de iniciar sesión, abra la Tienda Windows e intente descargar la aplicación nuevamente, si le pregunta o le dice que necesita una cuenta de Microsoft, utilice las indicaciones en pantalla para iniciar sesión en una cuenta de Microsoft. Si anteriormente usaba una cuenta de Microsoft, use un nuevo correo electrónico para iniciar sesión / cambiar.