Fuente de Microsoft Windows - Microsoft
Si su Windows está actualizado a la última actualización de Windows 10 de octubre de 2018, es posible que tenga problemas de audio, algo como ' El dispositivo de salida de audio no está instalado ”.
El parche de octubre de 2018 causó este problema en muchas máquinas que ejecutan Windows 10 versión 1803 o superior. Muchos usuarios tuitearon sobre este problema casi instantáneamente, ya que estaba sucediendo a una escala tan amplia cuando se dieron cuenta de que Windows dejó de darles audio cuando comenzaron a jugar, o lanzaron un reproductor de video, todo mientras los sonidos en su navegador y el Los sonidos del sistema funcionaban perfectamente bien.
Desde entonces, Microsoft ha lanzado la actualización KB4468550 en la que han eliminado el controlador de audio defectuoso de Intel Smart Sound Technology (versión 09.21.00.3755) que se incluyó en la actualización de octubre.
“ Un controlador de audio Intel se envió incorrectamente a los dispositivos a través de Windows Update durante un corto período de tiempo a principios de esta semana. Después de recibir informes de los usuarios de que su audio ya no funciona, lo eliminamos de inmediato y comenzamos a investigar. Si su audio se rompió recientemente y está ejecutando Windows 10 versión 1803 o superior, verifique si se instaló el controlador incorrecto. Para recuperar el audio, le recomendamos que desinstale el controlador. “, Explicó la empresa en su comunicado que se puede leer aquí .
Pero la actualización automática para solucionar el problema no se produjo con la suficiente rapidez, ya que algunas personas lucharon por solucionar sus problemas de audio y tuvieron que confiar en sitios web de terceros para lanzar un parche de revisión para este error para que finalmente pudieran recuperar el audio que faltaba. Muchos también se han quejado de que Microsoft no debería obligar a los usuarios a tener las actualizaciones automáticas activadas de forma predeterminada porque los usuarios que prueban estas actualizaciones en vivo pueden sacar a la luz problemas como estos y pueden informarlos a Microsoft para que las masas no tengan que sufrir.
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