[FIX] Necesita un controlador de escáner WIA



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Este error ocurre cuando el controlador de Adquisición de imágenes de Windows no se encuentra en su computadora o el controlador está desactualizado y necesita una actualización. Este error lo enfrentan los usuarios que utilizan sus escáneres con el sistema operativo Windows. El controlador WIA permite que la computadora envíe información de imágenes al escáner y actúa como una interfaz de programación de aplicaciones. Este problema se puede resolver fácilmente descargando e instalando el controlador WIA en su computadora.



Necesita un escáner de controlador WIA



Método 1: reiniciar el servicio de adquisición de imágenes de Windows (WIA)

El servicio de adquisición de imágenes de Windows es un software controlador que permite que los diferentes dispositivos de imágenes interactúen con su computadora y viceversa. A veces, el servicio deja de responder o es posible que esté usando demasiada memoria, por lo que debemos reiniciarlo para reciclar los procesos y los subprocesos de memoria para mantener el sistema en buen estado.



  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Servicios y presione enter para abrir la utilidad.

    escriba Services y presione enter para abrir la utilidad

  2. Encuentra el Adquisición de imágenes de Windows (WIA) Servicio. Haga clic derecho en el servicio y abra el Propiedades .

    Haga clic con el botón derecho en el servicio y haga clic en propiedades

  3. Seleccione el tipo de inicio como automático y haga clic en iniciar (si el servicio ya se está ejecutando, haga clic en detener y luego en Detección de hardware de Shell y llamada a procedimiento remoto (RPC). Haga clic en iniciar).

    Seleccione el tipo de inicio como automático



  4. Después de presionar Inicio, Windows tardará un tiempo en reiniciar el servicio.
  5. Una vez que se haya realizado el reinicio, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo. Ahora repita los pasos anteriores para reiniciar dos servicios más, La detección de hardware de Shell y Llamada a procedimiento remoto (RPC) .
  6. Una vez que haya reiniciado todos estos servicios, pruebe su escáner para ver si está funcionando ahora.

Método 2: actualice su controlador WIA

Cuando realiza una actualización del sistema o actualiza su sistema operativo Windows, el controlador se vuelve incompatible o se corrompe y también debe actualizar sus controladores. La actualización del controlador del escáner lo hace compatible con la versión de Windows y ayuda a deshacerse de los archivos corruptos. Puede actualizar sus controladores siguiendo los pasos a continuación:

  1. Vaya al sitio web oficial de su escáner y descargue el firmware desde allí
  2. Ejecute el archivo .exe e instale el firmware. Asegúrese de reiniciar su computadora por completo después de la actualización.

Método 3: reinstale el controlador del escáner

Es común que los controladores de Windows comiencen a funcionar mal con el tiempo, ya que puede haber errores o los archivos pueden corromperse con aplicaciones de terceros en su computadora. Reinstalando el conductor puede resolver ese problema. Siga los pasos a continuación.

  1. Haga clic derecho en su computadora y haga clic en gestionar.

    Haga clic derecho en mi computadora y haga clic en Administrar

  2. En la nueva ventana seleccione el Administrador de dispositivos opción. Busque el Dispositivos de imagen y haga clic para expandirlo.
  3. Haga clic derecho en su Escáner y haga clic en desinstalar para quitar el controlador y reiniciar su computadora.

    Haga clic con el botón derecho en su escáner y haga clic en desinstalar para eliminar el controlador y reiniciar su computadora

  4. En la barra de búsqueda, ingrese a Impresoras y escáneres y ábrala

    Buscar impresoras y escáneres

  5. Busque sus impresoras y haga clic en él y elija Eliminar o Retire el dispositivo

    Seleccione su escáner y haga clic en Eliminar dispositivo

  6. Ahora presione la tecla de Windows + R y en el cuadro de diálogo ingrese ' printui.exe / s '(Observe que hay un espacio antes de la barra) y haga clic en Aceptar

    Escriba printui.exe / s en el menú Ejecutar

  7. Clickea en el Conductores pestaña y busque su impresora / escáner Conductor y si lo encuentra, haga clic en él y luego haga clic en Eliminar en el fondo

    Busque su dispositivo de escáner y haga clic en Eliminar en la parte inferior

  8. Ahora haga clic Okay y luego haga clic en Aplicar sobre el Propiedades del servidor de impresión ventanas
  9. Una vez que su computadora se reinicie, reinstalará automáticamente el controlador WIA en su sistema.
  10. Si no se instala automáticamente, busque el controlador del modelo de su escáner e instálelo manualmente.

Solución 4: solución de problemas de su escáner

Windows tiene una utilidad de resolución de problemas incorporada que puede usar para reparar el firmware dañado en su computadora. Puede ayudarlo a reparar el firmware de su escáner sin importar si es HP, Canon, Dell o cualquier otra marca. Siga los pasos a continuación:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba 'Solución de problemas' y haga clic en el 'Solucionar problemas de configuración' Para abrirlo.

    Buscar solución de problemas en la barra de búsqueda de Windows

  2. Busque la opción de impresora y haga clic en 'Ejecute el solucionador de problemas'.

    Busque la impresora y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas

  3. Comenzará a buscar errores del escáner e intentará corregirlos automáticamente.

    Solucionador de problemas de la impresora de Windows que repara y soluciona problemas

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