Desde que Microsoft lanzó su última versión del sistema operativo Windows, Windows 10, ha estado plagado de una gran cantidad de errores y problemas. Los usuarios dudaron en actualizar y hay un gran número de ellos que han optado por quedarse con Windows 7 o Windows 8 / 8.1 y no aprovechar la opción de actualización gratuita.
Uno de esos problemas es una serie de juegos de Big Fish Games que no funcionan con Windows 10. Los usuarios han intentado todo, desde reinstalarlos hasta reinstalar Big Fish Game Manager, pero fue en vano. Esto sucede, y continuará sucediendo durante al menos algún tiempo, debido a que Big Fish Games no ha actualizado sus juegos, y así son a menudo incompatible con Windows 10. Si te encuentras con un juego de este tipo, verás pantallas negras, resolución completamente incorrecta, etc., y las posibilidades de que realmente comiences el juego son muy escasas. Sin embargo, hay una cosa que puede hacer.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Big Fish Games
Debido al hecho de que muchos usuarios dudan en actualizar, muchos desarrolladores han tardado en actualizar su software para que funcione con este sistema operativo. Lo único que puede hacer, además de esperar a que el desarrollador actualice el software que necesita, es contáctales y hágales saber que hay una persona más que está ansiosa por usar su producto en Windows 10.
Por esta y otras razones, Big Fish Games ha creado un sitio web de servicio al cliente que puedes usar para hacerles saber que te gustaría sus juegos en Windows 10, entre otras cosas.
Complete el formulario de contacto con la información correcta y envíelo. No hay garantía de que escuchen su solicitud, pero si desea hacer algo en lugar de simplemente sentarse y esperar a que lancen sus juegos, esto es prácticamente lo único que puede hacer en este momento.
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